커머스의 진화

여현철 , 김준태 , 진창현 지음

지식플랫폼 2026년 01월 06일 출간

작품소개

책소개

TV홈쇼핑부터 라이브커머스, e커머스, 글로벌 플랫폼까지 확장된 유통 환경을 마케팅 관점에서 압축적으로 조망한 책이다. 소비자의 탐색과 구매 전환이 어떻게 설계되고 경쟁되는지를 분석하며, 급변하는 플랫폼 시대에 브랜드와 마케터가 선택받기 위해 무엇을 준비해야 하는지 핵심 인사이트를 제시한다.

목차

저자의 말 　　4

Chapter 1 ／ 들어가며 　　7

Chapter 2 ／ TV홈쇼핑, 콘텐츠 유통의 시작 　　17
1. 방송형 커머스 사업자 현황 　　18
2. TV홈쇼핑의 특성 　　21
3. TV홈쇼핑과 데이터 홈쇼핑의 특징 　　25
4. 유통 규제 　　28
5. TV홈쇼핑과 라이브커머스 비교 　　31
6. TV홈쇼핑부터 AI 온라인 커머스에 이르기까지 　　35

Chapter 3 ／ 라이브커머스, 소통형 콘텐츠 커머스 　　39
1. 라이브커머스 사업자 현황 　　40
2. 라이브커머스 산업 구조와 특성 　　47
3. 라이브커머스 선택 시 평가 요소 　　48
4. 소비자 이용 행태 (TV홈쇼핑과 라이브커머스) 　　50
5. 라이브커머스 유통 경로와 규제 법규 　　53

Chapter 4 ／ e-커머스, AI 기술로 진화하는 콘텐츠 플랫폼 　　57
1. e-커머스 개요 　　58
2. e-커머스 경쟁 　　61
3. 커머스 산업의 AI 기반 신기술 전략과 AX 전략 　　66

Chapter 5 ／ 콘텐츠를 통한 커머스 전쟁 　　71

참고문헌 74

인물정보

저자(글) 여현철

성균관대(문학), 연세대(언론홍보학 석사), 서울과학종합대학원(경영학 박사), 방송통신대(법학)에서 공부하였고 ‘콘텐츠사업자(PP)의 전략집단’연구로 경영학 박사 학위를 받았다. TV홈쇼핑, 미디어 산업과 규제, 온라인 영상서비스, AI와 미디어 등 커머스, 방송, 온라인 플랫폼 분야의 산업과 규제 정책 업무를 경험하였다. 현재는 온라인 플랫폼 기업의 규제 이슈 및 경영 전략을 정책적 관점에서 조망하고 있다. [e-mail]

저자(글) 김준태

인트렌드랩을 창업해 경영 컨설팅자문디지털 전략을 이끄는 이커머스디지털 마케팅 전문가이다. 신세계그룹 온라인사업에서 중장기 전략, 마케팅 플라이휠 구축, 리테일미디어(RMN) 비즈니스를 주도하며 독보적 실무 경험을 쌓았다. 연세대 MBA를 졸업하고 현재 여러 기관에서 자문강연 활동을 이어가고 있으며, 유통과 미디어의 융합을 조명한 『이것이 리테일 미디어다』의 저자이다. [e-mail]

저자(글) 진창현

경기대학교 경영학부 교수이자 국제교류처장으로 재직 중이며, 소비자 행동·브랜드 관리·ESG 경영전략·윤리경영 분야의 전문가다. Stanford/Elsevier Top 2% 연구자로 선정될 만큼 학문적 영향력이 높고, 다수의 SSCI 논문을 통해 디지털 마케팅, AI 생성 콘텐츠, 가상 인플루언서 효과 등 미래 지향적 주제를 지속적으로 연구하고 있다. [e-mail]