직업상담이 바뀐다 프롬프트로 일하는 법

30분 투자로 3시간을 아끼는 상담사의 GPT 활용법

구본우 지음

작가와 2025년 08월 08일 출간

작품소개

책소개

상담이 끝나고도 남는 건 서류더미와 야근뿐이라면, 이제 GPT를 만나야 할 때입니다.
『직업상담이 바뀐다, 프롬프트로 일하는 법』은 AI가 상담사를 대체하는 것이 아니라, 반복은 줄이고 전문성은 확장하는 ‘진짜 협업자’가 되는 길을 제시합니다.

7년간 고용서비스 현장의 노하우로 만든 이 책은, 상담 준비부터 자소서 첨삭, 보고서 자동화까지 GPT를 실무에 바로 적용할 수 있는 프롬프트 템플릿과 워크플로우로 가득합니다.

상담사는 인간다움을 지키고, AI는 반복을 처리하는 시대. 이제 GPT와 함께 ‘일하는 방식’을 바꿔보세요.
30분 투자로 3시간을 절약하는 실전 솔루션이 여기에 있습니다.

목차

프롤로그: 저도 여러분과 같았습니다

시작하기 전에
나의 AI 활용 수준 진단하기
이 책의 스마트한 활용법

PART 1. GPT와의 첫 만남
Chapter 1. 첫날부터 써먹는 GPT 상담 도우미
1.1 상담실에 AI가 필요한 진짜 이유
1.2 성공하는 상담사의 GPT 활용 마인드셋
1.3 GPT와의 첫 대화: 기본 사용법 익히기

Chapter 2. 프롬프트, 상담의 언어로 번역하다
2.1 프롬프트의 8요소 프레임워크
2.2 상담 목적에 맞는 프롬프트 유형 선택법
2.3 내담자 특성을 반영한 맞춤형 프롬프트 설계

PART 2. 상담 프로세스 혁신하기
Chapter 3: 상담 준비 완벽 세팅하기
3.1 내담자 정보 정리 프롬프트
3.2 상담 목표 설정 프롬프트

Chapter 4. 10분 만에 강점 리포트 뽑아내기
4.1 경험 스토리에서 강점 키워드 추출하기
4.2 성격 유형별 맞춤 강점 분석 자동화
4.3 직무별 강점 매칭 프롬프트 설계
4.4 시각화된 강점 리포트 자동 생성

Chapter 5. 맞춤형 커리어 GPS 만들기
5.1 진로 탐색을 위한 단계별 프롬프트
5.2 직업 정보 심층 분석 프롬프트
5.3 직무/기업 분석 리포트 만들기

Chapter 6. 합격하는 자소서의 비밀
6.1 평범한 경험을 특별하게: 스토리텔링
6.2 STAR 기법 자동화로 논리적 구조 만들기
6.3 직무 키워드 분석과 맞춤형 표현 생성
6.4 자기소개서 항목별 작성 가이드

Chapter 7. 면접장을 정복하는 AI 트레이닝
7.1 개인 브랜딩 스토리 구축하기
7.2 면접관을 사로잡는 1분 자기소개 생성
7.3 기업별 예상 질문 자동 생성
7.4 직무 역량 기반 답변 구조화
7.5 모의면접 시뮬레이션 설계

PART 3. 행정 업무 스마트하게 자동화하기
Chapter 8. 복붙으로 끝내는 공문서 자동화
8.1 공문서 템플릿 프롬프트 설계
8.2 상황별 공문 작성: 안내문, 협조문, 홍보문, 보고서
8.3 데이터 기반 보고서 작성
8.4 사업기획서 구조화 프롬프트

Chapter 9. 기록의 스마트한 변신
9.1 음성 메모를 체계적 상담 기록 변환
9.2 상담일지 자동 작성 프롬프트
9.3 회의록 자동 정리 프레임워크

Chapter 10. 챗봇, 고객 응대의 새로운 패러다임
10.1 챗봇의 개요와 지침 작성 원칙
10.2 업무 매뉴얼과 FAQ 응답 생성
10.3 정책/사업 안내 맞춤형 답변
10.4 민원 응대 템플릿 자동화

Chapter 11. 미래를 준비하는 상담사
11.1 AI 기술 동향과 상담 업계 변화 전망
11.2 새로운 AI 도구 학습과 적응 전략
11.3 AI 시대 상담사의 핵심 역량 개발
11.4 동료와 조직의 AI 도입 지원 방법

Chapter 12. 나만의 AI 상담 시스템 구축하기
12.1 개인 업무 스타일 분석과 시스템 설계
12.2 프롬프트 라이브러리 관리
12.3 업무 플로우 최적화와 시간 관리

에필로그: AI와 함께 걷는 상담사의 새로운 여정

인물정보

저자(글) 구본우

직업상담사이자 생성형 AI 기반 고용서비스 혁신 퍼실리테이터.
7년간 고용노동부 위탁사업, 대학일자리센터, 여성인력개발센터, 시·군 일자리센터 등에서 직업상담과 취업지원 프로그램을 담당하며 실무 현장을 누벼왔다.

한국기술교육대학교 ‘생성형AI를 활용한 직업상담 매뉴얼’ 개발 보조연구원, 서울동부지청 ‘생성형 AI 활용 경진대회’ 외부 심사위원으로 활동하며 AI와 고용서비스 실무의 접점을 설계하고, 업계 종사자의 업무 생산성 향상 가능성을 탐색해왔다.

진로 탐색, 자기소개서 첨삭, 면접 코칭, 공문서 작성, 기획서 작성 등 고용서비스 종사자가 마주하는 다양한 상황에서GPT를 어떻게 활용할 수 있는지, 바로 따라할 수 있는 실전형 프롬프트로 담아낸 책을 통해 ‘AI에게 밀리는 직업상담사’가 아니라 ‘AI와 협업하는 직업상담사’로 성장할 수 있도록 안내한다.

“AI에게 상담을 뺏기는 시대가 아니라, AI와 함께 더 좋은 상담을 만들어가는 시대를 꿈꿉니다.