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데이터 기반 의사결정 가이드

작가와

2025년 03월 04일 출간

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eBook 상품 정보
파일 정보 PDF (62.83MB)
ISBN 9791142119071
쪽수 416쪽
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작품소개

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현대 비즈니스 환경에서는 데이터가 기업의 성공과 실패를 좌우하는 중요한 요소로 자리 잡고 있습니다. 이에 따라, 기업들은 데이터를 효과적으로 활용하여 고객의 니즈를 파악하고, 경영 성과를 개선하며, 인적 자원을 효율적으로 관리하기 위해 노력하고 있습니다.
이 책을 통해 독자 여러분들이 데이터 기반 의사결정 능력을 향상시키고, 기업의 경쟁력을 강화할 수 있기를 바랍니다.
제1장 RFM고객 세분화 분석
■ RFM 분석 모델을 적용한 고객 분석 | 5p
■ LOD(Level of Detail) 함수 | 11p

제2장 고객 Retention을 Cohort분석
■ Cohort분석(Cohort Analysis) | 60p
■ 데이터 가져오기 및 탐색 | 65p
■ 데이터 시각화 | 68p
■ Dashboard그리기 | 94p

제3장 우리 동네 카페 분석
■ 수치 데이터 분석 방법 | 97p
■ 비교, 빈도 및 위치 데이터 분석 방법 | 100p
■ 나에게 알맞은 메뉴 찾기 | 103p
■ 지역별 카페 수 찾기 | 126p
■ 우리 동네 카페위치 및 오픈 시간 찾기 | 132p

제4장 기업 경영성과에 영향을 미치는 요소 분석
■ 기업의 경영성과 분석 방법 | 139p
■ 데이터 가져오기 | 142p
■ 데이터 시각화 | 145p
■ 인사이트 | 173p

제5장 Tableau 인터랙티브 기능
■ Tableau 동작 | 178p
■ 대시보드 액션 | 181p
■ Animated Chart | 220p

제6장 시간 경과에 따른 변화 비교 분석
■ 맥도날드 빅맥지수 | 247p
■ 스타벅스 라테지수 | 249p
■ 빅맥 가격 변동 비율로 국가별 물가 변화 | 250p
■ 한국 빅맥지수와 글로벌 변화 | 268p
■ 미세먼지(Pm10)수치 변화 | 275p

제7장 함수를 이용한 실적 분석(Business KPI Analysis)
■ 특정한 시점에서 실적 비교 | 285p
■ 실적 증감 비교 함수 만들기 | 290p

제8장 HR Tech(인적 관리 기술)을 위한 데이터 분석
■ HR Tech(인적관리 기술) | 375p
■ 전체 직원 수 및 다양성 정도 분석 | 379p
■ 실적 증감 비교 함수 만들기 | 381p
■ 채용 트렌드 및 재직 여부 분석 | 393p
■ Dashboard 그리기 | 412p

본 책은 데이터 기반 의사결정을 위한 다양한 분석 기법과 도구들을 소개합니다. 먼저, 제1장에서는 RFM 고객 세분화 분석을 통해 고객의 구매 패턴을 파악하고, 이를 바탕으로 마케팅 전략을 수립하는 방법을 다룹니다. 제2장에서는 Cohort 분석을 통해 고객의 이탈률을 예측하고, 고객 유지 전략을 수립하는 방법을 소개합니다. 제3장에서는 우리 동네 카페 분석을 통해 수치 데이터, 비교, 빈도 및 위치 데이터를 분석하는 방법을 다루고, 제4장에서는 기업 경영성과에 영향을 미치는 요소를 분석하여 기업의 성장 전략을 제시합니다.

제5장에서는 Tableau의 인터랙티브 기능을 활용하여 데이터를 시각화하고, 사용자의 참여를 유도하는 방법을 소개합니다. 제6장에서는 시간 경과에 따른 변화를 비교 분석하여, 경제 지표나 환경 지표 등의 변화를 파악하고, 이를 바탕으로 미래를 예측하는 방법을 다룹니다. 제7장에서는 함수를 이용한 실적 분석을 통해 특정한 시점에서의 실적을 비교하고, 실적 증감을 비교하는 함수를 만드는 방법을 소개합니다. 마지막으로, 제8장에서는 HR Tech를 위한 데이터 분석을 통해 인적 자원을 효율적으로 관리하고, 채용 트렌드와 재직 여부 등을 분석하는 방법을 다룹니다.

작가정보

- 작가 주요 경력 -

★ 제조사 근무 경력 17년(SCM, 생산, 품질관리, 인사 등 업무 담당)

★ 직업능력개발훈련교사

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