빅데이터 비즈니스 블루오션

디지털 프랜스포메이션을 이끄는 기업 변화의 핵심 빅데이터 비즈니스 전략

최천규 , 김주원 지음

한국학술정보 2020년 04월 24일 출간 종이책 : 2019년 01월 21일 출간

작품소개

책소개

4차사업 혁명의 기반이자 핵심, 빅데이터

4차산업 혁명과 더불어 불길처럼 퍼지고 있는 디지털 트랜스포메이션은 기업의 비즈니스 시스템과 모델, 심지어 경영전략과 운영프로세스, 인사조직, 문화, 커뮤니케이션 등 모든 분야에서 일어나고 있다. 이러한 변화를 디지털 트랜스포메이션(digital transformation, DT)이라 하는데
이는 제품중심의 사고에서 고객이 정말로 원하고 필요로 하는 ‘완전한 고객해결과제(job to be done)’ 중심으로 기업의 모든 시스템을 전환시키는 것을 의미한다. 고객의 문제를 완전무결하게 해결하기 위해서는 무엇보다도 다양한 고객의 데이터를 수집/분석하는 체제로의 전환이 필수적이다. 즉, 빅데이터(big data)의 수집 및 분석이 필수적이라는 얘기다. 디지털 트랜스포메이션의 중심에는 빅데이터가 있다. 엄청난 양의 빅데이터(혹자는 1테라바이트 혹은 50테라바이트 이상이 되어야 빅데이터라고 주장)를 이용해 추세나 유형을 분석하고, 이를 통해 미래를 예측하는 알고리즘을 생성하고, 비즈니스 운영에 활용하거나 고객서비스를 개선하는 활용하게 된다. 아울러 고객이 정말로 원하고 필요로 하는 제품이나 서비스를 생산하여 제공하는 것이다.

목차

1부. 빅데이터 비즈니스 블루오션
Ⅰ. 빅데이터가 주는 삶의 혁신
1.1 생명을 지키는 빅데이터
1.2 빅데이터로 이기는 선거예측
1.3 산업현장에서 혁신 코드로 활용되는 빅데이터
1.4 디지털 트랜스포메이션을 이끄는 빅데이터
1.5 나날이 성장하는 빅데이터 시장

Ⅱ. 빅데이터 개념 및 특성
2.1 빅데이터의 개념 정의
2.2 빅데이터의 특성과 중요성
2.3 데이터의 크기
2.4 데이터의 원천별 유형

Ⅲ. 빅데이터 비즈니스 블루오션
3.1 4차 산업혁명과 빅데이터
3.2 빅데이터로 성공한 블루 오션 기업
3.3 새로운 혁신 코드 디지털 트랜스포메이션
3.4 빅데이터 산업 생태계의 구성원
3.5 국내외 빅데이터 시장 규모와 기술 전망
3.6 빅데이터의 활용 가치와 역할
3.7 빅데이터 활용 영역과 사례
3.8 빅데이터의 성공적 활용 조건
2부. 누구나 할 수 있는 빅데이터 분석

Ⅰ. 빅데이터 분석의 필요성
1.1 왜 분석해야 하는가
1.2 빅데이터 분석 역량이 경쟁력
1.3 빅데이터의 본질은 빅 인사이트(big insight)
1.4 숫자를 통한 빅데이터 가치 향상
1.5 진화하는 빅데이터 인텔리전스

Ⅱ. 빅데이터 분석절차와 분석도구 활용법
2.1 빅데이터 분석 절차
2.2 빅데이터 분석 도구
2.3 R과 RStudio
2.4 파이썬(Python) 설치 및 활용
2.5 파이썬에서 아나콘다 설치 및 활용
2.6 파이썬에서 주피터 사용하기
2.7 R과 파이썬의 차이
2.8 엑셀을 활용해 누구나 쉽게 빅데이터 분석가 되기
2.9 기타 분석 도구들

Ⅲ. 텍스트 마이닝으로 감성 시각화
3.1 시각화의 3원칙
3.2 데이터 정제가 텍스트 마이닝 품질
3.3 분석 도구를 활용한 텍스트 마이닝

Ⅳ. 빅데이터 큐레이션
4.1 빅데이터 큐레이션
4.2 빅데이터 분석방향

Ⅴ. R을 이용한 데이터 분석
5.1 R 프로그램 설치
5.2 라이브러리 설치 및 제거
5.3 설치된 라이브러리 사용
5.4 작업 경로 확인 및 설정
5.5 분포 파악
5.6 두 개 집단간 평균의 차이 검증
5.7 세 개 이상의 집단간 평균의 차이 검증
5.8 상관관계분석
5.9 회귀분석

Ⅵ. Python을 이용한 데이터 분석
6.1 파이썬으로 데이터 불러오기
6.2 집단별 그래프 그리기
6.3 상관분석
6.4 회귀분석

Ⅶ. 엑셀을 이용한 데이터 분석
7.1 분포 파악
7.2 두 집단간 평균의 차이
7.3 상관분석
7.4 회귀분석
7.5 KESS를 이용한 분석

Ⅷ. R을 이용한 텍스트 마이닝
8.1 텍스트 마이닝을 위한 사전 설정
8.2 텍스트 마이닝

작가정보

저자(글) 최천규

저자 : 최천규
1990년에 경영컨설팅을 시작한 후 경영데이터 수집, 분석 및 전략 등 많은 컨설팅을 수행해왔으며, 경영학 박사로 현장경험을 통해 빅데이터 경영통계, 마케팅리서치, 소비자행동 등을 대학에서 강의하고 있다. 또한 한국능률협회에서 빅데이터 수집과 분석을 통한 경영기획 및 전략, 신제품개발, 경쟁 포지셔닝 전략수립과정을 개설하여 현장에서의 실무적 접근법을 전파하고 있다. 대학교와 산업체교육훈련, 경영컨설팅, 빅데이터분석 컨설팅 등 다양한 분야에서 활발히 활동하고 있다. 『NCT 기반 경영 빅데이터 분석』, 『마케팅 조사 SPSS를 활용편』, 『진격의 빅데이터』 등 다수의 저서와 논문이 있다.

저자 : 김주원
성균관대학교에서 국제경영학을 전공하고 마케팅학으로 박사학위를 받았다. 성균관대학교 경영연구소 연구원과 경영학부 BK연구교수, 현대중국연구소 수석연구원 및 연구교수를 역임하고 현재 가톨릭대학교 글로벌인문경영연구소 연구교원으로 재직 중이다. 중국시장문화와 내수시장 공략, 비영리마케팅 등에 관한 연구를 수행하며, 마케팅 조사방법론, 소비자 행동, 지역문화와 사회탐구 세미나 등을 강의하고 있다. 또한 지속적 경쟁우위의 마케팅 전략수립과 실행, 비즈니스협상전략의 Skill-UP, 판매협상전략, 갈등관리법 등을 특강한 경험이 있다. 최근엔 제4차 산업혁명시대 글로벌 인문 경영의 이해와 적용, 빅데이터 활용과 소비자 행동 예측, 중국소비자 등을 연구 중이다. 저서로는 『진격의 빅데이터』가 있다.

저자(글) 김주원