생초보, 인스타그램 하루 만에 끝장내기

요점만 골라 담은 인스타그램 마케팅 원포인트 과외

김서현 지음

라온북 2019년 01월 24일 출간 종이책 : 2018년 11월 15일 출간

작품소개

책소개

눈길을 끄는 프로필, 상위노출되는 해시태그, 팔로잉 수 늘리는 비결까지
인스타그램 생초보, 하루 만에 초고수가 되다!

다들 최악의 불경기라고들 한다. 하지만 인스타그램 마케팅을 잘하면 돈 들여 광고하지 못하고 목이 좋지 않은 가게에서도 고객을 만날 수 있다. 실제로 인스타그램의 입소문을 탄 온라인 쇼핑몰에서는 매진 사례가 이어지고, 식당은 재료 소진으로 일찍 문을 닫는다. 여러 중소상공인의 SNS 마케팅을 성공적으로 이끌어온 김서현 저자는 인스타그램을 이용해 내 매장과 상품을 홍보하고 마케팅하는 방법을 설명한다. 인스타그램 가입 절차부터 초고수만이 쓸 수 있는 각종 앱까지 인스타그램 사용법은 물론이고, 뷰티숍·교육 강좌·음식점·온라인 쇼핑몰의 인스타그램 홍보 방법에 대해 알기 쉽게 설명한다. 인스타그램을 활용하여 블로그, 네이버 플레이스, 스마트스토어, 플러스친구 마케팅으로 확장하는 방법까지 담아내 인스타그램의 생초보도 쉽게 따라할 수 있다.

목차

프롤로그

1장 가장 핫한 SNS, 인스타그램
01 SNS 마케팅, 이렇게만 하면 성공한다
02 왜 사람들은 인스타그램 정보를 신뢰할까?
03 인스타그램은 단순함이 무기다

# 인스타그램 생초보, 이것이 궁금해요!
Q. 왜 인스타그램 마케팅을 해야 하나요?
Q. SNS 마케팅은 어떻게 해야 성공할까요?

2장 인스타그램 3분 완성
01 인스타그램 가입 1분 만에 끝내기
02 눈길을 끄는 간판, 프로필 만들기
03 타깃을 노려라! 나를 좋아해 줄 친구 모으기
04 검색이 잘되는 해시태그 달기
05 인스타그램으로 내 상품 브랜딩하기

# 인스타그램 생초보, 이것이 궁금해요!
Q. 정말 인스타그램에 내 계정을 간단하게 만들 수 있나요?
Q. 인스타그램 해시태그는 어떻게 만들어야 하나요?

3장 매출액 10억 올리는 꼼수 마케팅
01 전문가 부럽지 않은 콘텐츠 만드는 비밀
02 스토리와 라이브, 쇼핑 태그로 더욱 생생하게 홍보하라
03 내 상품에 관심을 집중시켜라! 댓글과 좋아요 늘리는 비법
04 팔로잉 7,500명? 친구도 관리가 필요하다
05 고객을 단골로 만들려면 이벤트를 열어라!

# 인스타그램 생초보, 이것이 궁금해요!
Q. 인스타그램으로 매출을 올릴 수 있나요?
Q. 인스타그램에서 이벤트는 어떻게 하나요?

4장 오픈 하루 만에 줄 서는 가게 만드는 비밀
01 뷰티숍은 차별화가 관건
02 수강생이 몰리는 인기 강좌 만들기
03 그 음식점이 늘 재료 소진으로 입장 불가인 이유
04 온라인 쇼핑몰 30초 매진 사례 만드는 법

# 인스타그램 생초보, 이것이 궁금해요!
Q. 내 매장을 줄 서는 가게로 만드는 비밀은 무엇인가요?
Q. 온라인 쇼핑몰의 매진 사례 비법은 무엇인가요?

5장 인스타그램 초고수로 만들어 주는 앱
01 임팩트 있는 한 방, 인스타그리드
02 내 사진 멀리멀리 퍼뜨리기
03 사진에 인스타 감성 입히기
04 친구 관리 똑똑하게 하는 법
05 트렌디한 해시태그 쉽게 만드는 법

# 인스타그램 생초보, 이것이 궁금해요!
Q. 인스타그램을 돋보이게 하는 앱에는 어떤 것이 있나요?
Q. 리그램을 효과적으로 하는 방법은 무엇인가요?

6장 인스타그램 다 만들었다고? 다음 단계가 있다!
01 블로그로 매장·상품 소개하고 후기 공유하기
02 네이버 플레이스로 매장 안내하고 리뷰 보여 주기
03 스마트스토어로 상품 판매하기
04 플러스친구로 고객 관리하기

# 인스타그램 생초보, 이것이 궁금해요!
Q. 인스타그램 프로필에 왜 웹사이트 링크가 필요한가요?
Q. 제품에 대한 다양한 설명이 필요한데 인스타그램과 어떤 매체를 연결하면 좋을까요?

7장 아직도 몰라? 플러스친구 사용설명서
01 플러스친구 가입, 30초면 끝!
02 플러스친구의 간판, 메인을 꾸며 보자
03 환영합니다! 웰컴 메시지를 보내 보자
04 플러스친구에서 이벤트를 열어 보자
05 카카오톡에서 상품을 팔아보자

# 인스타그램 생초보, 이것이 궁금해요!
Q. 플러스친구가 무엇인가요?
Q. 온라인 쇼핑몰의 매진 사례 비법은 무엇인가요?

책 속으로

인스타그램으로 내 상품 브랜딩하기
인스타그램에서 내 매장과 상품을 알리려면 어떤 사진을 올려야 좋을까? 앞서 살펴보았듯이 인스타그램의 메인 콘텐츠는 글이 아니라 사진과 해시태그다. 그렇다면 예쁜 사진만 올리면 사람들이 좋아해 줄까? 어떤 사진을 올려야 팔로워들이 좋아할까 고민하다 보면 올릴 사진의 선정부터 고민의 연속이다.
인스타그램으로 마케팅을 하고 싶다면 먼저 운영할 인스타그램 계정의 타깃과 콘셉트를 설정해야 한다. 명확한 타깃과 콘셉트를 정하지 않고 인스타그램 계정을 운영하면 애매한 사진들과 해시태그로 가득 차 도대체 무엇을 홍보하려는 곳인지 알 수 없게 된다. 결과적으로 팔로워에게 외면받게 되는 것이다. _p. 65

전문가 부럽지 않은 콘텐츠 만드는 비밀
과일 가게를 홍보하는 인스타그램을 운영한다고 하자. 그러면서 종종 주인장의 일상을 담아 치킨이나 강아지 사진을 올렸다. 그런데 정작 내가 팔아야 할 상품인 과일 사진보다 치킨이나 강아지 사진에 더 많은 좋아요가 달렸다. 그렇다면 고객이 좋아하는 사진을 더 올려야 하지 않을까
답은 ‘안 된다’이다. 고객이 내 상품보다 치킨이나 강아지를 더 좋아한다고 하더라도 내가 그 인스타그램 계정을 운영하는 목적이 무엇인지 잊지 말아야 한다. 인스타그램 마케팅의 목적은 더 많은 ‘좋아요’를 받는 것이 아니다. 내 가게를 홍보해 더 많은 과일을 팔고자 함이다. 그러니 흔들리지 말고 계속 맛있고 신선한 과일 사진을 올리자. 고객들이 호응을 보이는 일상 사진은 6번이나 9번에 한 번쯤 올리는 정도가 적당하다. _p.75

내 상품에 관심을 집중시켜라! 댓글과 좋아요 늘리는 비법
내 인스타그램이 TV에 방송되는 프로그램 중 하나라고 생각해 보자. 다양한 채널과 많은 방송 프로그램 사이에서 내 매장의 일상을 소개하려고 한다. 시청자는 어떤 모습에 감동하고 공감해서 찾아올까?
아마도 진솔한 모습일 것이다. 인위적으로 꾸민 아름다움이나, 기계처럼 처음부터 모든 것을 알아서 해내는 모습이 아니다. 친구들과 같이 연구하고 실패도 경험하지만 결국에는 성공하는 그런 모습에 감동하지 않을까? _p.88

고객을 단골로 만들려면 이벤트를 열어라!
인스타그램도 이벤트를 통해 고객과 소통하고 자연스럽게 홍보할 수 있다. 인스타그램을 활용한 이벤트에는 팔로워를 늘려 주는 팔로워 이벤트, 사용 후기를 받는 무료 나눔 이벤트, 사진 공유를 유도하는 리그램 이벤트, 할인 쿠폰을 통해 고객의 구매나 매장 방문을 유도하는 이벤트 등 다양한 종류가 있다. 인스타그램을 통해 이벤트를 하면 내 매장이나 상품을 홍보하는 효과도 있지만, 고객에게 친근감을 유도할 수도 있다._p.95

출판사 서평

오픈 하루 만에 줄 서는 가게 만드는 비밀
인스타그램부터 스마트스토어, 플러스친구 사용법까지
이것이 인스타그램 마케팅 실전이다!

사진 한 장만으로 나를 표현하고 친구들과 소통할 수 있는 인스타그램은 간편하면서도 강력한 홍보 수단이다. 인스타그램 마케팅 하나만 잘해도 고객들이 줄을 서서 기다리는 식당이 될 수 있고, 상품을 올리자마자 매진되는 쇼핑몰을 만들 수 있다. 따로 광고비가 들어가지 않고, 거창한 준비도 필요 없다는 점에서 소상공인에게도 최적화된 마케팅 수단이다.
농산물 판매로 처음 SNS 마케팅을 시작한 김서현 저자는 자신의 성공 사례를 기반으로 많은 중소상공인을 코칭해왔다. 이 책은 저자의 이러한 경험을 바탕으로 실전 노하우만을 담아내, 인스타그램을 해본 적 없는 초보라도 인스타그램 마케팅을 쉽게 시도해볼 수 있도록 알려준다.
또한 이 책을 통해 인스타그램과 블로그, 네이버 플레이스, 스마트스토어, 플러스친구 등 다른 SNS 채널을 함께 연계하여 시도할 수 있는 다양한 마케팅 방법도 알 수 있다. 특히 요즘 SNS 마케팅에서 핫한 비즈니스 카카오톡인 ‘플러스친구’는 사용법과 마케팅 방법까지 자세히 설명해준다.
뷰티숍, 교육 강좌, 음식점, 온라인 쇼핑몰 등 업종별로 인스타그램의 프로필을 작성하고 친구 모으는 법, 콘텐츠 만드는 법까지 인스타그램 마케팅을 처음 시도해보는 사람들이 궁금해할 내용만 담아내, 인스타그램뿐만 아니라 SNS를 통해 마케팅을 하고자 하는 이들에게도 길잡이가 될 것이다.

작가정보

저자(글) 김서현

농사를 짓는 어머니를 돕기 위해 SNS 마케팅을 시작했다. 당시 SNS에 올린 돼지감자의 호응이 좋아 밤새 주문을 받았다. 이 일을 계기로 SNS의 위력을 실감하고 더 깊이 연구하면서 여러 번 매진 사례를 경험한 결과, 성공 사례를 알려 달라는 사람들이 많아져 강의를 시작하게 되었다.
지금은 좋은 제품을 보유하고 있는데도 홍보 방법을 몰라 발을 구르는 전국의 자영업자들을 가르치고 있다. 인스타그램을 통해 처음 마케팅을 접한 사람들, SNS 홍보를 하고 있지만 더 잘하고 싶은 사람들의 실전 감각을 높여주기 위해 이 책을 썼다.
순천향대학교에서 예비창업자 SNS 마케팅을 교육했으며, 순천시, 청주시에서 청년창업자와 소상공인을 대상으로 SNS, 인스타그램 마케팅 교육과 컨설팅을 진행했다. 또 패션·뷰티·외식업 관계자, 사회적기업, 쇼핑몰 운영자를 대상으로 인스타그램, 플러스친구, 스마트스토어 등 다양한 분야의 SNS 마케팅 교육을 해왔다. 현재 소득증대를 위한 소상공인 일대일 집중 코칭을 하고 있다.