소비자 행동 변화와 마케팅 전략의 혁신

안정석 지음

피닉스앤컴퍼니 2026년 02월 20일 출간

작품소개

책소개

『소비자 행동 변화와 마케팅 전략의 혁신: 디지털 시대에 인간 욕망의 판도를 다시 설계하다』 도서 소개

우리는 지금 투명한 스크린 한 장을 통해 세상을 마주하며 살아간다. 이 유리창 너머로 우리의 욕망은 무형의 감각적 파동으로 변모하고 디지털 존재로서 기존엔 없던 전혀 새로운 소비 본능과 마주하게 된다. 안정석 작가의 신작은 새로운 시대로의 전환점에서 소비라는 행위가 이제는 우리의 자아를 탐색하고 정체성을 구성하는 근본적인 과정이 되었음을 명시한다. 그는 사람들의 일상을 조율하는‘알고리즘의 밀어’가 어떻게 우리의 욕망과 취향을 은밀히 재구성하는지, 그리고 또 하나의 브랜드가 어떻게 기능적 가치를 넘어 감성적 유대와 공명을 이끌어내는‘문화적 존재’가 되었는지 탐색한다. 나아가, 그는 기후 변화와 사회적 불균형이라는 시대적 요청 앞에서 윤리적 소비가 우리의 ‘세계관과 가치관을 대변하는 투표권’으로 기능하게 된 흥미로운 배경을 짚어낸다. 또한, 그는 소유의 환희가 허망하게 바스러지는 불확실성의 시대에‘경험의 주술’이 어떻게“순간에 새겨진 감각의 잔향”으로 우리의 내면에 영원한 부를 쌓는‘몰입의 경제학’을 창조하는지 담아낸다. 그리고“X, Y, Z”라는 낡은 이름표로는 도저히 담아낼 수 없는‘세대 심리’의 불규칙적인 코드 속에서 새로운 가치관의 길을 찾아 나서는 현대인의 복잡한 내면도 심도 깊게 탐구한다.
안정석 작가는 AI의 예측이 인간의‘운명론적 사고’마저 불러일으키는 낯선 시선 앞에서‘인간의 자유 의지’는 어디까지이고 알고리즘 편견과 기술 윤리라는 심오한 화두 앞에서 인간이 어떻게“현명한 공존”의 길을 모색할 것인지 우리 모두에게 묻는다. 팬데믹 이후에‘침묵 속의 혁명’처럼 변해 버린 소비의 풍경 속에서 안정석 작가는 우리가 미지의 스크린 너머에서 꿈틀거리는 새로운 본능과 마주하고 공존의 미덕을 실행해 나가야 한다는 걸 역설한다.

목차

차례

1. 무형의 욕망, 그곳을 응시하다 9
디지털 존재의 소비 본능

2. 알고리즘의 밀어 18
그 녀석이 조정하는 오케스트라

3. 하나의 브랜드 27
감성과 유대

4. 윤리적 소비, 지갑을 열다 38
가치와 공존

5. 경험의 주술, 순간에 새겨진 감각의 잔향 48
소유를 초월한 몰입의 경제학

6. 세대 심리의 비선형적 해독 59
신 가치관과 파편화된 코드 속에서 길을 찾다

7. 모호해진 경계, 창조자가 된 소비자 70
생산과 소비의 합창, 공진화하는 시장 생태계
5. 경험의 주술, 순간에 새겨진 감각의 잔향 48
소유를 초월한 몰입의 경제학

6. 세대 심리의 비선형적 해독 59
신 가치관과 파편화된 코드 속에서 길을 찾다

7. 모호해진 경계, 창조자가 된 소비자 70
생산과 소비의 합창, 공진화하는 시장 생태계

8. 시간의 유리 상자, 흔들리는 신뢰의 축 85
지속 가능성, 그리고 브랜드 투명성의 위기

9. 인공지능의 시선, 감지되는 미래의 잔상 96
예측과 공존 사이, 그리고 기술 윤리

10. 침묵 속의 혁명 107
팬데믹 이후, 새로운 일상에 동화된 소비의 변형

책 속으로

과거에는 외부 활동을 위한 패션이나 이동 수단에 소비가 집중되었다면, 이제는 집 안의 환경을 개선하고 집 안에서 즐길 수 있는 활동에 소비자들이 적극적으로 투자하기 시작했다. 홈 오피스를 위한 가구와 전자기기, 온라인 미팅을 위한 조명 및 배경 장비, 홈 트레이닝을 위한 운동 기구, 그리고 집에서 즐기는 여가 생활을 위한 고화질 스크린과 사운드 시스템에 대한 지출이 폭발적으로 증가했다. 이는 집이라는 공간이 제공하는‘경험적 가치’를 극대화하려는 원초적인 욕망의 반영이었다. 그리고 재택근무와 원격 교육이 보편화되면서 주거 공간은 정신적 안정감과 창의성을 자극하는 공간으로서의 역할까지 요구받게 되었다. 집은 이제‘나’라는 존재를 둘러싼 모든 활동이 이루어지는 유기적인 삶의 플랫폼으로 기능하였던 것이다.

디지털의 체화: 새로운 감각 경험과 관계 맺기의 재구성

팬데믹은 디지털 기술이 우리의 삶에 단순히 ‘추가’되는 것이 아니라 ‘체화’ 되는 과정을 가속화했다. 비대면 소통은 그 자체로 새로운 소통 방식과 감각 경험을 창조했다. 사람들은 스크린 너머의 상대를 통해 관계를 맺고, 정보를 공유하며, 공동체를 형성하는 데 너무나도 익숙해졌다. 물리적 제약은 가상공간에서의 연결을 더욱 강력하게 만들었고 이는 소비자들이 디지털 플랫폼을 통해 제공되는 새로운 감각 경험에 기꺼이 지갑을 열게 만들었다.

출판사 서평

『소비자 행동 변화와 마케팅 전략의 혁신: 디지털 시대에 인간 욕망의 판도를 다시 설계하다』 도서 소개

우리는 지금 투명한 스크린 한 장을 통해 세상을 마주하며 살아간다. 이 유리창 너머로 우리의 욕망은 무형의 감각적 파동으로 변모하고 디지털 존재로서 기존엔 없던 전혀 새로운 소비 본능과 마주하게 된다. 안정석 작가의 신작은 새로운 시대로의 전환점에서 소비라는 행위가 이제는 우리의 자아를 탐색하고 정체성을 구성하는 근본적인 과정이 되었음을 명시한다. 그는 사람들의 일상을 조율하는‘알고리즘의 밀어’가 어떻게 우리의 욕망과 취향을 은밀히 재구성하는지, 그리고 또 하나의 브랜드가 어떻게 기능적 가치를 넘어 감성적 유대와 공명을 이끌어내는‘문화적 존재’가 되었는지 탐색한다. 나아가, 그는 기후 변화와 사회적 불균형이라는 시대적 요청 앞에서 윤리적 소비가 우리의 ‘세계관과 가치관을 대변하는 투표권’으로 기능하게 된 흥미로운 배경을 짚어낸다. 또한, 그는 소유의 환희가 허망하게 바스러지는 불확실성의 시대에‘경험의 주술’이 어떻게“순간에 새겨진 감각의 잔향”으로 우리의 내면에 영원한 부를 쌓는‘몰입의 경제학’을 창조하는지 담아낸다. 그리고“X, Y, Z”라는 낡은 이름표로는 도저히 담아낼 수 없는‘세대 심리’의 불규칙적인 코드 속에서 새로운 가치관의 길을 찾아 나서는 현대인의 복잡한 내면도 심도 깊게 탐구한다.
안정석 작가는 AI의 예측이 인간의‘운명론적 사고’마저 불러일으키는 낯선 시선 앞에서‘인간의 자유 의지’는 어디까지이고 알고리즘 편견과 기술 윤리라는 심오한 화두 앞에서 인간이 어떻게“현명한 공존”의 길을 모색할 것인지 우리 모두에게 묻는다. 팬데믹 이후에‘침묵 속의 혁명’처럼 변해 버린 소비의 풍경 속에서 안정석 작가는 우리가 미지의 스크린 너머에서 꿈틀거리는 새로운 본능과 마주하고 공존의 미덕을 실행해 나가야 한다는 걸 역설한다.

인물정보

저자(글) 안정석

안정석

그는 현란한 디지털 시대를 관통하고 인간의 무형의 욕망과 그로 인해 끊임없이 진화하는 소비 본능의 심층부를 해부하는 독보적인 마케팅 철학자이자 시대의 예언가이다. 그는 마케팅을 단순한 판매 기술이 아닌, 인간의 심리, 기술의 윤리, 그리고 사회적 가치의 복합적 상호작용을 탐구하는 인문학적 영역으로 확장시킨 선구적인 사상가이다. 그의 혜안은 우리의 의식 너머에서 우리의 욕망과 취향을 조율하는 알고리즘의 밀어를 파헤치고, 하나의 브랜드가 어떻게 기능적 가치를 넘어 감성적 유대와 공동체의 영혼이 되는지 꿰뚫어 본다. 그는 윤리적 소비라는 지갑의 투표가 어떻게 가치와 공존이라는 복잡한 사회적 현상을 형성해 내는지, 그리고‘소유를 초월한 몰입의 경제학’이 어떻게 경험의 주술을 통해 우리 안에 영원한 잔향을 새기는지를 매혹적으로 그려낸다. 소비자가 새로운 창조자로 거듭나는 이 모호한 경계의 시장에서 공존의 가능성과 윤리적 딜레마를 동시에 직시하는 작가의 안목은 다년간의 실무 경험과 깊이 있는 심리학적 통찰, 그리고 사회 전반에 대한 예리한 시선이 응축된 결과라 해도 과언이 아니다.