서류함기법 서울시 기출문제 정답 10

역량평가 고득점합격노하우

역량평가 한국최고 권위자 김영광 교수 지음

영광교육선교센터 2025년 06월 17일 출간

작품소개

책소개

역량평가 한국최고 권위자 김영광 교수
최소의 노력으로
최대의 효과를 보는
효율적인 교육을 추구하는 강의

본 교재의 자료는 그동안 영광역량평가센터 고득점노하우 과외수업의 보충교재로써 사용하고 있던 자료의 일부입니다.
그동안 영광역량평가센터의 역량평가 고득점노하우 과외수업의 수강생들이 역량평가 시험준비를 시작할 때에 반드시 읽어보며 역량평가시험의 준비방향과 범위를 결정하는 중요한 자료이고, 역량평가 응시 직전에도 꼭 읽어보고 시험장에 가는 자료입니다.
본 교재의 자료는 영광역량평가센터 및 국내 여러 후발 역량평가 위탁시행기관의 문제 출제 및 평가채점의 기준자료로 역할을 하고 있으며, 역량평가 위탁시행기관의 입찰시 평가기준이 되는 역량평가문제 출제의 기초자료로 역할을 하고 있습니다.

김 영 광 (金 榮 光) 교수 – 역량평가 한국최고 권위자
약력
∙ 역량평가 문제출제교수 및 역량평가 평가위원교수, 교육훈련교수
∙ 영광역량평가센터 대표, 역량평가 특허출원 15건, 저서 285권
∙ 청주대 외래교수, 교육부 고용노동부 역량강화 지도교수
∙ 한양대 졸업, 한양대 대학원 학위 수여
저서
∙ 보고서작성합격비법 ∙ 말 잘하는 비법
∙ 역량평가고득점노하우-역할연기
∙ 역량평가고득점노하우-서류함기법
∙ 역량평가고득점노하우-집단토론 인터뷰
∙ 역량평가고득점노하우-구두발표 사례연구
∙ 역량평가고득점노하우-BEI역량면접
∙ 면접합격 노하우 ∙ 역량평가 기출문제정답
∙ 평생교육 ∙ 교육철학 ∙ 한국교육사
∙ 교육행정 ∙ 학교경영 ∙ 서양교육사
∙ 교육심리 ∙ 발달심리 ∙ 교육사회학
∙ 교육과정 ∙ 교수학습 ∙ 교육방법
∙ 교육공학 ∙ 교육평가 ∙ 교육통계연구
∙ 상담 등 285여 권

목차

제1권
제1장 기출문제 정답 활용노하우 ▶
제1절 기출문제 정답 중요성 • 13
제2절 주관식 시험과 차이 • 20
제3절 평가위원 평가방법 • 29
제4절 기출문제 정답 활용노하우 • 35
제2장 역량평가 합격 노하우 ▶
제1절 역량평가 합격비법 • 49
제2절 역량평가 고득점비법 • 51
제3장 기출문제 정답 ▶
제283절 기출문제 정답 • 53
제289절 기출문제 정답 • 244
제2권
제3장 기출문제 정답 ▶
제290절 기출문제 정답 • 53
제296절 기출문제 정답 • 251
제3권
제3장 기출문제 정답 ▶
제297절 기출문제 정답 • 53
제303절 기출문제 정답 • 258

제4권
제3장 기출문제 정답 ▶
제304절 기출문제 정답 • 53
제310절 기출문제 정답 • 256
제5권
제3장 기출문제 정답 ▶
제311절 기출문제 정답 • 53
제317절 기출문제 정답 • 234
제6권
제3장 기출문제 정답 ▶
제318절 기출문제 정답 • 53
제324절 기출문제 정답 • 246
제7권
제3장 기출문제 정답 ▶
제325절 기출문제 정답 • 53
제331절 기출문제 정답 • 252
제8권
제3장 기출문제 정답 ▶
제332절 기출문제 정답 • 53
제338절 기출문제 정답 • 243

제9권
제3장 기출문제 정답 ▶
제339절 기출문제 정답 • 53
제345절 기출문제 정답 • 259
제10권
제3장 기출문제 정답 ▶
제346절 기출문제 정답 • 53
제352절 기출문제 정답 • 247
제11권
제3장 기출문제 정답 ▶
제353절 기출문제 정답 • 53
제359절 기출문제 정답• 247
제12권
제3장 기출문제 정답 ▶
제360절 기출문제 정답 • 53
제366절 기출문제 정답 • 243
제13권
제3장 기출문제 정답 ▶
제367절 기출문제 정답 • 53
제373절 기출문제 정답 • 263

제14권
제3장 기출문제 정답 ▶
제374절 기출문제 정답 • 53
제380절 기출문제 정답 • 248
제15권
제3장 기출문제 정답 ▶
제381절 기출문제 정답 • 53
제387절 기출문제 정답 • 247
제16권
제3장 기출문제 정답 ▶
제388절 기출문제 정답 • 53
제394절 기출문제 정답 • 257
제17권
제3장 기출문제 정답 ▶
제395절 기출문제 정답 • 53
제401절 기출문제 정답 • 270
제18권
제3장 기출문제 정답 ▶
제402절 기출문제 정답 • 53
제408절 기출문제 정답 • 266

책 속으로

제 1 절 기출문제 정답의 중요성
제1항 역량평가 기출문제 정답의 중요성
1. 기출문제는 반복 출제
모든 시험문제의 족보가 그러하듯이 기출문제가 다음 시험에 동일하게 출제되거나, 동일한 난이도의 수준에서 조금씩 내용을 추가하거나 첨삭하여 변형된 문제로 출제됩니다. 출제위원 교수들은 시험문제 출제 범위내에서 가장 중요한 내용을 선별하여 출제합니다. 그렇다면 출제된 문제의 내용은 그 평가영역에서 가장 중요한 내용이라는 것입니다. 대부분의 출제위원 교수들이 중요한다고 판단한 내용은 다른 교수가 출제위원으로 들어가더라도 중요하다고 판단하기 때문입니다. 여러 차례 시험이 진행되다 보면 중요한 내용들은 이미 기출문제에서 모두 다루어지기기 때문입니다. 기출문제에서 한 번도 다루지 않았다는 것은 그만큼 중요성이 떨어지는 내용이기 때문입니다. 역량평가 시험에서도 마찬가지입니다. 역량평가시험에 출제될만한 중요한 주제들은 거의 대부분 기출문제에서 한번 이상씩 다루었고 아직 역량평가시험에서 출제되지 않은 주제들은 그보다도 중요성이 떨어지기 때문입니다. 특히 문제 풀(pool) 형식으로 출제하는 역량평가기관의 역량평가 시험문제에서는 93%의 문제가 기존 기출문제와 동일하거나 기존 기출문제의 유형이나 내용들을 약간씩 변형하여 출제되는 문제들이고, 전혀 새로운 유형의 문제가 출제되는 비율은 7% 정도입니다.
역량평가 출제기관들은 역량평가 문제의 출제에 많은 비용과 노동력이 소요되므로, 한 기관의 평가에 사용된 기출문제들을 몇 년 간격으로 그대로 또는 약간 변경하여 다른 기관의 평가에도 그대로 사용하는 경우가 많고, 다른 기관의 기출문제들을 참고하거나 변형하여 사용하는 경우가 많기 때문입니다. 역량평가 실시기관에서도 많은 예산을 투입해 구입한 역량평가 문제들을 한번 사용하고 폐기시키는 것은 많은 예산을 낭비하는 것이므로 기존 기출문제들을 몇 년 간격으로 그대로 사용하거나 약간 변형하여 사용하기 때문입니다. 그래서 기출문제와 유사한 내용의 문제가 출제되는 일이 빈번해집니다.
기출문제의 중요성은 어느 시험이나 다 중요하지만, 역량평가시험에서 기출문제가 공개되지 않고 역량평가시험 후 시험에 사용된 문제를 모두 회수해가는 형태로 치러지는 역량평가시험에서는 다른 어떤 시험보다 기출문제의 중요성은 더욱 더 큽니다.
2. 수험전략에서 기출문제 활용의 중요성
역량평가의 기출문제의 정답을 읽어보면서 답안지 작성의 방향과 방법, 분량을 익히고 제한된 시험시간 안에 최적의 답안지 분량으로 가장 효율적으로 답안지를 작성하는 훈련을 하는 목적으로 기출문제 정답 교재를 활용하는 것이 역량평가 수험전략으로써 대단히 효과적이고 중요한 전략입니다.
시험이 임박한 수험생들은 역량평가에서 이미 출제된 문제들 중에서 가능한 한 많은 문제들을 한번 쭉 훑어봄으로써 기존에 어떤 주제들이 가장 많이 출제되고 있으며, 또 어떤 내용의 주제들이 자주 출제되는지 파악하여 이를 중심으로 대비할 수 있게 하여 수험준비를 효율적으로 할 수 있게 하여 주고, 시험장에서 심리적으로 안정감을 주어 자신의 실력을 최대한 발휘할 수 있게 하여 줍니다.
시험 전에 이미 정답을 한번 이상 읽어 보아, 정답을 알고 있는 문제들을 시험장에서 받아 들었을 때는 시험에 대한 자신감으로 평소 실력의 120%를 발휘하게 되고, 평소 주변 사람들은 모두가 그 사람이 시험에 떨어질 것으로 생각하고 있었는데, 의외로 합격하게 되는 상황이 발생하게 되는 것도 그런 이유에서 입니다.
역량평가는 평소에 당신이 처리하는 업무와 전혀 관계가 없는 생소한 주제들이 출제됩니다. 예를 들어 경제부 소속 응시자에게는 경제와 관련된 주제를 역량평가 시험문제에서 배제하고, 문화체육관광부 소속 응시자에게는 문화체육관광과 관련된 주제를 역량평가 시험문제에서 배제하고 있기 때문입니다. 역량평가 시험문제는 평가의 공정성과 객관성을 기하기 위해 평소 응시자가 담당하고 있는 업무와 관련성이 있는 주제는 배제하여 출제하는 것이 원칙이기 때문에 대부분 응시자는 승진역량평가 시험장에 가서 평생에 처음 들어보는 단어와 주제들이 뒤섞여 있는 문제를 받아보게 됩니다. 이때의 당황과 혼란을 말로 할 수 없을 정도입니다. 시험문제 받아서 든 순간 머리가 하얗게 되면서 ‘아! 올해 시험은 떨어졌구나!’라는 생각이 들면서 시험을 포기하고 싶은 마음밖에 없게 됩니다.
이 책에 소개된 기출문제들이 당신이 시험장에서 처음 받아보았다고 생각했을 때 당신이 자신 있게 답안지를 작성할 수 있는 문제들이 몇 문제나 되는지를 스스로 체크해 보시고 시험을 준비하시기를 바랍니다.
기출문제 정답 책을 여러권 읽어 보아서, 시험에 출제될 문제들의 경향과 기출문제들의 정답을 이미 알고 시험장에 가는 사람과 정답은 커녕 역량평가 시험출제경향 조차 전혀 모르고 시험장에 가는 사람은, 본인의 실력과 역량을 시험장에서 제대로 발휘하느냐 여부에 있어서 하늘과 땅의 차이가 납니다.
시험에 나올 가능성이 높은 기출문제의 주제들과 정답들을 한 문제라도 더 읽어보아서, 내가 시험 전에 미리 본 문제가 시험에 그대로 나올 확률을 향상시키는 것이 역량평가 수험전략 중 중요한 전략 중의 하나가 됩니다.
3. 기출문제는 수험공부의 나침반
모든 시험에서 마찬가지로 기출문제와 정답은 시험을 공부하는 수험생에게는 나침반과 같은 역할을 합니다. 기출문제와 정답을 모르고 시험공부를 하는 것은 나침반 없이 항해를 하는 것과 같습니다. 그리고 특히 역량평가에서 기출문제 정답을 활용하는 공부 방법은 역량평가라는 새로운 시험에 대해 막연함과 두려움에 휩싸여 있는 대부분의 역량평가 수험생에게 있어서는 나침반이나 수영초보자에 필수적으로 필요한 수영 보조판과 같은 역할을 합니다.
역량평가 기출문제 정답의 공부는 수영 보조판과 같이 역량평가 합격에 필요한 기초실력이 부족한 수험생에게 수험공부의 방향을 잡아주고 단기간에 급속한 역량 향상을 도와주는 매개체이기 때문입니다.
역량평가 기출문제 정답을 활용하는 공부 방법은 역량평가 시험공부의 시작일 뿐 끝은 아닙니다. 역량평가의 경쟁자들도 당신과 똑같이 이 책 <역량평가 기출문제 정답> 책을 가지고 공부하고 시험장에 가기 때문입니다. 어쩌면 다른 경쟁자들은 당신보다 더 많은 기출문제의 정답을 기억하고 있을 것입니다. 역량평가에서 경쟁자들보다 더 높은 점수를 받아 승진하기 위해서는 <역량평가 기출문제 정답> 책을 더 많이 읽어보아서, 더 많은 문제의 정답을 기억하고, 이를 공부한 이후도 학원 강의나 과외수업을 통해 <역량평가 고득점 노하우>를 공부해야 하는 것입니다.
그러므로 당신이 <역량평가 기출문제 정답> 책을 몇권 공부했다고 해서 경쟁자를 이기고 시험에 합격할 수 있는 것은 아닙니다. 당신의 경쟁자들은 더 많은 <역량평가 기출문제 정답> 책을 읽고, 더 많은 정답을 기억하고 있을 것입니다. 그러나 <기출문제 정답> 책을 읽지 않고 시험장에 가는 사람은 아무런 무기를 들지도 않고 눈감고 허공에다가 주먹을 휘두르면서, 명중률 높은 총을 가진 경쟁자와 싸우는 것과 같습니다. 모든 시험이 마찬가지로, 기출문제는 시험을 준비하는 모든 수험생에게 필수적으로 필요한 과정일 뿐입니다. <역량평가 기출문제 정답> 책의 공부는 역량평가 시험공부를 하는 사람은 누구나 공부해야 하는 것이기 때문에, 몇권의 <기출문제 정답> 책을 읽은 정도의 공부만으로는 역량평가에서 경쟁자들보다 더 높은 점수를 받을 수 없고 시험에 합격해 승진할 수도 없습니다.
그렇지만 <역량평가 기출문제 정답> 책의 공부는 <기출문제 정답> 책을 읽지 않은 경쟁자들보다 시험 점수와 역량을 더 빨리 더 높이기 위해서 필수적으로 공부해야 하는 수험과정의 첫 코스입니다.
4. 영광역량평가센터 역량평가고득점노하우 과외수업 보충교재
본 <기출문제 정답> 교재의 자료는 그동안 영광역량평가센터 고득점노하우 과외수업의 보충교재로써 사용하고 있던 자료의 일부입니다.
그동안 영광역량평가센터의 역량평가 고득점노하우 과외수업의 수강생들이 역량평가 시험준비를 시작할 때에 반드시 읽어보며 역량평가시험의 준비방향과 범위, 답안작성의 내용과 분량하며, 효율적 수험전략을 짜는 데 결정적으로 중요한 자료이고, 역량평가 응시 직전에도 꼭 읽어보고 시험장에 가는 자료입니다.
본 <기출문제 정답> 교재의 자료는 영광역량평가센터 및 국내 여러 후발 역량평가 위탁시행기관의 문제 출제 및 평가채점의 기준자료로써 역할을 하고 있으며, 역량평가 위탁시행기관의 입찰시 평가기준이 되는 역량평가문제 출제의 기초자료로써도 역할을 하고 있습니다.

제2항 역량평가 기출문제 정답의 활용 노하우
1. 초급자의 <역량평가 기출문제 정답> 책 활용 노하우
역량평가 시험과목 중 서류함기법, 보고서 작성, 기획력 평가, 구두발표에 있어서 경쟁자들보다 취약한 역량을 가진 수험생들은 기존에 자신이 작성하던 방식으로 기출문제에 나타난 주제에 대하여 답안을 작성해 보고, 자신의 답안지가 어느 정도 점수대의 답안과 비슷한지 확인을 해봅니다.
그리고, 기준정답지끼리 서로 비교해봄으로써 고득점 답안과 저득점 답안의 차이점이 무엇인지 파악할 수 있고, 자신의 답안작성 시간이 얼마나 소요되는지, 제한된 시간내에 원하는 답안지의 분량과 내용을 제대로 작성할 수 있는지를 파악할 수 있고, 역량평가에서 고득점을 받기 위해서는 어떤 항목과 내용들이 답안에 표출되어야 하는지를 파악할 수 있게 됩니다. 
역할연기, 집단토론 등의 역량평가 시험장에서 평가위원이나 경쟁자들을 대면하여 어떻게 설득할 것인가, 이를 위한 준비자료의 내용으로 어떤 것들을 준비해야 하는지에 대해 막막한 두려움을 갖고 있는 수험생이나, 30분 동안의 역할수행자료 준비시간에 자료를 미쳐 다 읽지도 못하는 수험생들에게도, 30분의 역할수행자료 준비시간에 무엇을 준비해야 시간을 가장 효율적으로 활용할 수 있는지에 대해 도움을 줍니다.
2. 중급자의 <역량평가 기출문제 정답> 책 활용 노하우
학원 수강생들에게는 <역량평가 기출문제 정답> 책의 활용기능으로 사전예습기능과 사후복습 기능을 활용할 수 있습니다.
일주일에 한 번씩 3시간 공부하는 수업이 공부할 분량이 적다고 느끼는 수험생이나, 주중도 시간적 여유가 있어서 추가적인 공부를 더 하고자 하는 수험생들에게는, 매주 토요일 특강 수업이나 평일의 개인과외 수업을 듣기 전에 <기출문제 정답>을 반복해 읽어보며 공부하거나, 적어도 한 번 정도 답안지를 작성해 보고 수업을 듣고, 그리고 나서 다음 수업을 듣기 전에 다시 유사한 주제의 기출문제를 찾아서 기준정답들을 읽어보고 자신의 답안작성을 하면서 복습하는 등의 방법으로 <역량평가 기출문제 정답> 책을 활용하는 것이 효과적인 수험전략입니다.
역할연기, 집단토론 등의 역량평가 시험장에서 평가위원이나 경쟁자들을 좀 더 효율적으로 설득할 수 있고, 평가역량을 제대로 표현하는 방법을 훈련하고 익히게 됩니다.
평가역량과 관련성이 없고, 배점항목에 들어 있지 않은 역량만을 시험장에서 열심히 표현하거나, 득점과 거리가 먼 행동들만 평가위원에게 표현하는 초급자들의 유형에서 벗어나게 됩니다.
3. 고급자의 기출문제 정답 활용 노하우
역량평가 시험 중에서 승진자보다 탈락자가 더 많은 시험이나 승진역량평가시험에서는, 다른 경쟁자들보다 더 고득점을 얻어야 하는 것이 합격으로 가는 최소한의 수험준비입니다.
탈락자보다 합격자가 더 많은 시험에서도 다른 경쟁자들도 당신처럼 적어도 이 책 <역량평가 기출문제 정답> 책 정도는 읽어보고 시험장에 갈 것입니다. 그래서 다른 경쟁자들도 <역량평가 기출문제 정답> 책의 내용을 어느 정도 기억하고 시험장에 갈 것입니다.
그러므로 다른 경쟁자들의 시험 답안지도 <역량평가 기출문제 정답> 책에 제시된 정도의 답안지를 작성하여 제출할 것입니다.
당신도 <역량평가 기출문제 정답> 책을 읽어보면서, 이런 주제의 문제가 역량평가시험에 나왔을 때 답안지에 꼭 기재해야 핵심키워드를 어떤 것으로 기재할까 고민하면서 주제별로 핵심키위드를 메모하고 암기해두는 것이 효과적인 수험전략입니다. 시험장에 문제자료가 주어지므로, 그때 가서 하면 되겠지라고 생각하는 사람도 있겠지만, 시험장에서 막상 자료를 읽고 분석하고 핵심키워드를 찾고 답안지에 구조화하여 보고서 형식으로 작성하기에는 시간이 많이 부족합니다. 그러고 시험장에 처음 본 자료를 읽고 우왕좌왕하면서 분석하여 보고서를 횡설수설 작성하는 사람과, 이미 사전에 출제될 문제의 주제에 대해 정답을 알고 핵심키워드를 암기하고 시험장에 가는 사람과는 심리적 안정감과 본인의 실력발휘에 있어서 하늘과 땅 차이입니다.
승진 역량평가시험에서 고득점을 얻기 위해서는 기본으로 다른 경쟁자들도 다 읽어보는 <역량평가 기출문제 정답> 책 정도의 답안지 수준으로는 합격하기 좀 부족합니다. 여기에다가 <역량평가 고득점 노하우> 책의 내용을 가미하여야 다른 경쟁자들보다 더 고득점 답안지를 작성할 수 있습니다.
4. 문제자료 분석 또는 보고서 작성에 애로가 있는 수험생
위에서 설명한 초급자, 중급자, 고급자 단계의 구분은 제한된 시간 내에 보고서를 작성할 수 있기는 하지만, 답안지의 내용이 엉성하거나 고득점 답안을 작성하지 못하고 평범한 보고서를 작성하는 역량 정도의 수험생에 대한 수험전략을 설명한 것입니다.
이 단계보다 낮은 단계에 해당하는 수험생으로서, 역량평가 시험에서 주어진 문제자료를 제한된 시간 내에 모두 읽고 분석하는 것이 곤란하거나 제한된 시험시간 내에 제대로 구색을 갖춘 보고서를 작성하기가 힘든 초보 수험생들 위한 교육과정으로 별도의 개인과외 수업 교육과정이 마련되어 있습니다. 교수님과 1:1로 실제 문제를 같이 읽어가면서 분석하고 출제의도에 맞게 보고서 답안지를 작성하는 역량을 키우며, 개개인에게 취약한 역량부터 집중적으로 훈련하여 개선해나가는 과외수업과정입니다.
이 개인과외 수업에서는 시험문제 자료를 짧은 시간 내에 읽고 분석하는 방법, 짧은 시간 내에 보고서를 구조화하는 훈련 등을 하게 됩니다. 짧은 시간 내에 보고서를 구조화하는 교육과정으로 <보고서 고속작성법> 인터넷강의 교육과정도 있습니다.

제 2 절 역량평가와 주관식 시험의 차이
제1항 역량평가 보고서와 주관식 시험의 보고서의 차이
주관식 시험의 보고서 시험에서는 전달하고자 하는 내용에 대해서 응시자가 얼마나 잘 알고 있는가를 보고서 답안지를 보면서 평가하는 것이고, 역량평가시험의 보고서 시험에서는 응시자가 평소에 어떤 방법으로 보고를 하고 지시를 하고 있는지를 시험답안지 보고 서를 보면서 그 효율성에 대해 체크를 하고, 보고와 지시를 통한 상대방에 대한 설득역량이 얼마나 높은지를 평가하는 것입니다.
역량평가의 보고서 시험은 응시자의 의사전달의 효과성과 설득의 방법의 효율성을 평가하는 것입니다. 공무원이나 직장인은 누구나 평소도 늘 누군가에게 보고를 하고, 지시를 하고, 누군가를 설득하는 업무를 계속하고 있습니다. 그렇다고 모든 직장인이 다 상대방을 설득을 잘하여 상대방의 생각을 나의 생각과 동일하도록 바꿀 수 있는 것은 아닙니다. 당신이 최근에 누군가를 설득했을 때 상대방이 당신에게 설득을 당하여 당신의 의견과 행동에 동조한 경우와 설득을 당하지 않은 경우 중 어느 쪽의 비율이 더 높습니까?
역량평가시험은 응시자의 의사전달과 설득의 방법에서 고수의 방법을 사용하고 있는지, 하수의 방법을 사용하고 있는지, 상대방을 설득을 잘할 수 있는 효과적인 고수의 스킬 들을 얼마나 온몸에 체화하여 장착하고 있는지를 평가하는 것입니다.
주관식 평가는 의사전달의 내용을 평가하는 것이고, 역량평가는 의사전달의 방법을 평가하는 점에서 양자의 차이가 있습니다. 그런데 시중에 나와 있는 역량평가 관련 서적 중에서는 주관식 시험과 역량평가의 차이점 인식하지 못하고 역량평가를 주관식 시험과 유사한 것으로 인식하고 설명하고 있는 책들도 많이 있습니다.
주관식 시험의 보고서에서는 전달하고자 하는 내용을 얼마나 알차게 충실하게 표현해내고 있는가를 평가하는 것이고, 역량평가시험의 보고서는 답안지를 보면서 응시자가 얼마나 높은 역량을 가지고 있는지에 대해 평가하는 것으로써, 내용이 아닌 방법의 역량을 평가하는 점에서 차이가 있는 것입니다.
주관식 시험은 어떤 주제에 대하여 얼마나 알고 있는가를 평가하는 것이라면, 역량평가는 얼마나 상대방을 설득할 줄 아는 사람인가를 평가하는 것입니다. 한마디로 요약하면 주관식 시험은 얼마나 많은 지식을 기억하고 있는가를 평가하는 것이고, 역량평가는 얼마나 잘 설득해 문제를 잘 해결할 줄 아는가를 평가하는 것입니다. 예를 들면, 주관심 시험은 ~(축구)에 대해서 얼마나 많이 알고 있는가를 평가하는 것이고, 역량평가를 ~(축구)를 얼마나 잘 할 수 있는가를 평가하는 것입니다.
이 책에 나와 있는 역량평가 기준정답 답안지 중 역량평가 점수로서 낮은 점수를 받은 답안지들도 주관식 시험에서는 모두 고득점을 받을 수 있는 답안지들입니다.
학교 교육과정 평가에서도 학력평가에 사용되는 시험방식이 주관식 시험이고, 수행평가에 사용되는 시험방식이 역량평가시험입니다. 더 자세한 내용은 김영광 교수 저서의 <교육평가>, <교육과정>을 참고하시면 많은 도움이 됩니다.

출판사 서평

2번 낙방 후배에게 밀렸던 굴욕, 김영광 교수님 만나고 역량평가 고득점 합격! 50대 사무관의 인생 역전 (서류함기법, 역할연기 생생 후기)

혹시 지금, 승진이라는 간절한 목표 앞에서 밤잠 설치고 계신가요? 묵묵히 걸어온 공직 생활, 이제는 그 결실을 맺어야 할 때인데 야속하게도 승진 역량평가라는 큰 산이 앞을 가로막고 있지는 않으신지요. 후배가 먼저 승진하며 어깨에 힘주는 모습을 애써 외면하고, 남들은 다 쉽게 넘는 것 같은 역량평가 앞에서 좌절감을 느끼셨다면, 오늘 제 이야기가 당신의 마음에 작은 희망의 불씨를 지펴드릴 수 있을 거라 확신합니다. 저 역시 두 번의 쓰디쓴 실패 끝에, 역량평가한국최고권위자 김영광 교수님을 만나고 나서야 비로소 합격의 기쁨을 누리고 당당히 과장으로 승진할 수 있었습니다. 지금부터 저의 솔직한 역량평가 합격 후기를 시작합니다.

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1. 끝없는 터널 같았던 좌절의 시간: 독학과 값싼 강의의 뼈아픈 실패

50줄에 들어서면서, 늘어나는 업무와 함께 승진에 대한 압박감은 점점 더 커져만 갔습니다. '설마 내가 떨어지겠어?' 하는 안일한 생각과 '승진 시험에 학원까지 다녀야 하나'라는 회의감에 처음에는 책 몇 권 사서 독학으로 역량평가를 준비했습니다. 나름대로 열심히 한다고 했지만, 결과는 처참한 불합격. 생각보다 역량평가 시험은 훨씬 더 어렵고 복잡했습니다. 평소 실력만 믿었던 저의 오만함이 부른 첫 번째 실패였습니다. 그저 운이 나빴다고, 다음엔 더 잘할 수 있을 거라고 스스로를 위로했지만, 마음 한구석에는 불안감이 싹트기 시작했습니다.

두 번째 시험을 앞두고는 동료들과 스터디 그룹도 만들고, 나름대로 정보를 얻어 조금 더 저렴한 역량평가 학원 강의도 수강했습니다. '다 비슷하겠지'라는 생각에 비용 부담을 줄여보고자 했던 선택이었습니다. 하지만 결과는 또다시 불합격. 첫 번째 시험과 점수 차이도 거의 없었습니다. 두 번이나 승진 시험에 떨어지니 눈앞이 캄캄해졌습니다. 부하 직원들 보기에도, 가족들 보기에도 너무나 창피하고 면목이 없었습니다. 특히 나보다 늦게 들어온 후배가 먼저 승진했을 때의 그 굴욕감은 이루 말할 수 없었습니다. '나는 여기서 끝인가', '영영 승진은 물 건너간 건가' 하는 패배감에 밤잠을 이루지 못하는 날들이 계속되었습니다. 승진 순위에서 밀려난다는 것은 단순히 직급의 문제가 아니었습니다. 그것은 곧 자존심의 문제였고, 퇴직 후의 삶까지 걱정하게 만드는 불안의 시작이었습니다.



2. "왜 이제야 알았을까요!" 역량평가한국최고권위자 김영광 교수님과의 운명적 만남

세 번째 역량평가 시험을 앞두고 저는 그야말로 벼랑 끝에 서 있는 심정이었습니다. 이번에도 떨어지면 정말 끝이라는 절박함이 저를 짓눌렀습니다. 그때, 같은 부서에서 먼저 승진한 동료가 조심스럽게 역량평가한국최고권위자 김영광 교수님의 강의를 추천해주었습니다. "비용이 좀 들더라도 확실한 곳에서 제대로 배워보라"는 동료의 진심 어린 조언에, 저는 마지막 희망을 걸고 영광역량평가센터의 문을 두드렸습니다. 솔직히 처음에는 반신반의했습니다. '과연 교수님 한 분 만난다고 달라질 수 있을까?' 하지만 상담을 받고, 교수님의 강의를 듣기 시작하면서 저의 생각은 180도 바뀌었습니다.

김영광 교수님의 강의는 제가 이전에 들었던 그 어떤 강의와도 차원이 달랐습니다. 다른 학원들이 "공감을 잘해야 한다", "칭찬을 하라"는 식의 피상적인 이야기만 반복할 때, 교수님께서는 '5점짜리 답변 표현법' 이라는 구체적이고 실질적인 해법을 제시해주셨습니다. 똑같은 공감이나 칭찬도 1점짜리 표현부터 5점짜리 표현까지 등급이 나뉜다는 사실을 그때 처음 알았습니다. 교수님의 설명을 들으니 제가 왜 지난 두 번의 시험에서 떨어졌는지, 무엇이 부족했는지 명확하게 파악할 수 있었습니다. 마치 막힌 속이 뻥 뚫리는 듯한 시원함과 함께 '이번에는 진짜 합격할 수 있겠다!'는 강한 자신감이 생겼습니다. 지금 바로 상담 시 무료 합격 진단표를 제공한다고 하니, 망설이지 말고 꼭 한번 진단받아보시길 권합니다!



3. "이것이 진짜 합격 전략!" 김영광 교수님만의 명품 강의: 서류함기법, 역할연기, 5점짜리 표현법의 놀라운 효과

김영광 교수님의 강의는 단순한 이론 전달이 아니었습니다. 역량평가 기출문제 정답 교재와 역량평가 고득점노하우 교재를 바탕으로, 실제 시험과 동일한 환경에서 진행되는 실전 예상문제 실습과 그에 대한 정답 제시는 저에게 엄청난 도움이 되었습니다. 특히 교수님만의 독보적인 학습법인 '서류함기법(In-basket)' 훈련은 방대한 자료를 분석하고 핵심을 파악하는 시간을 획기적으로 단축시켜 주었습니다. 이전에는 항상 시간이 부족해서 허둥댔는데, 서류함기법 훈련 이후에는 시험 자료를 보는 데 전혀 부담감이 없어졌습니다. 주어진 자료에서 핵심 단어를 빠르게 찾고, 보고서 목차를 논리적으로 구성하는 노하우는 정말 신세계였습니다.

또한, '역할연기(Role Play)' 와 '구두발표(Oral Presentation)', '집단토론(Group Discussion)' 훈련은 실제 시험장에서 마주칠 수 있는 다양한 돌발 상황에 대한 대처 능력을 길러주었습니다. 교수님께서는 저의 개인적인 취약점을 정확히 진단해주시고, 이를 개선하기 위한 맞춤형 피드백을 아끼지 않으셨습니다. 특히 '5점짜리 표현법' 훈련은 저의 답변 수준을 눈에 띄게 향상시켰습니다. 보고서 작성 시 목표, 현황, 원인분석, 해결방안, 장애요인 극복방안 등을 어떻게 표현해야 고득점을 받을 수 있는지, 1점짜리 표현과 5점짜리 표현을 비교하며 반복적으로 훈련하니 어느새 제 답변은 훨씬 더 논리적이고 설득력 있게 변해있었습니다. 기획보고서작성이나 성과면접, 역량면접에서도 자신감이 붙었습니다. 이것이 바로 과외 99% 합격률, 종합반 96% 합격률을 자랑하는 김영광 교수님 강의의 힘이었습니다. 교수님의 285권에 달하는 저서와 15건의 역량평가 특허는 괜히 있는 것이 아니었습니다.



4. 눈물의 합격, 그리고 당당한 과장으로! 제2의 공직 인생을 열다

마침내 세 번째 역량평가 시험일. 이전과는 달리 떨림보다는 자신감이 앞섰습니다. 김영광 교수님께 배운 대로, 훈련한 대로 차분하게 문제를 해결해나갔습니다. 시간이 부족하지도 않았고, 당황스러운 질문에도 막힘없이 답변할 수 있었습니다. 그리고 결과 발표일, 합격자 명단에서 제 이름을 확인한 순간, 저도 모르게 뜨거운 눈물이 주르륵 흘렀습니다. 지난 몇 년간의 설움과 고생이 주마등처럼 스쳐 지나가면서, 이루 말할 수 없는 감격에 휩싸였습니다. "드디어 해냈다!"는 성취감과 함께, 저를 믿고 지지해준 가족들과 동료들, 그리고 무엇보다 합격의 길로 이끌어주신 김영광 교수님께 진심으로 감사한 마음이 들었습니다.

승진 후, 저는 이전과는 완전히 다른 삶을 살고 있습니다. 후배들을 상사로 모셔야 했던 굴욕감은 사라지고, 당당하게 과장으로서 제 역할을 수행하고 있습니다. 주변 사람들의 시선도 달라졌고, 무엇보다 제 자신에 대한 믿음과 자부심이 커졌습니다. 안정적인 미래와 퇴직 후의 삶에 대한 걱정도 한결 덜 수 있게 되었습니다. 자녀들 보기에도 떳떳한 아버지가 된 것 같아 정말 기쁩니다. 이 모든 변화는 역량평가한국최고권위자 김영광 교수님을 만났기에 가능했습니다. 만약 교수님의 역량평가 고득점노하우 강의를 듣지 않았다면, 저는 여전히 탈락의 늪에서 허우적대며 창피함에 고개를 숙이고 다녔을지도 모릅니다.



5. 아직도 망설이시나요? 당신의 경쟁자는 지금 이 순간에도 김영광 교수님과 함께 하고 있습니다!

"역량평가, 혼자서도 할 수 있지 않을까?", "비용이 너무 부담스러운데..." 혹시 이런 생각으로 주저하고 계신가요? 과거의 저처럼 시간과 비용을 아끼려다 더 큰 기회비용을 치르는 어리석음을 반복하지 마십시오. 당신이 일하고 있던 그 시간에도 당신의 경쟁자들은 모두 이 역량평가 인터넷 강의를 듣고 있습니다. 역량평가 합격자의 대부분이 김영광 교수님의 강의를 선택했고, 합격에 정말 결정적인 도움을 받았다고 이야기합니다. 실제로 저렴한 강의를 전전하다 두 번이나 불합격했던 저 역시, 결국 김영광 교수님의 강의를 듣고 단번에 합격했습니다. 싼 게 비지떡이라는 말, 그리고 비싼 것은 그만큼 돈값을 한다는 것을 저는 뼈저리게 느꼈습니다.

역량평가한국최고권위자 김영광 교수님의 강의는 단순한 시험 대비를 넘어, 여러분의 공직 생활에 새로운 전환점을 만들어 드릴 것입니다. 고위공무원단 진입 대상인 과장 및 3급 부이사관, 과장급 승진 대상의 4급 공무원, 5급 승진 대상의 6급 공무원, 개방직 역량평가를 준비하는 모든 분들께 강력히 추천합니다. 역량평가는 더 이상 운에 맡기는 시험이 아닙니다. 철저한 분석과 전략, 그리고 검증된 전문가의 지도가 있다면 반드시 정복할 수 있습니다. 역량평가 문제 출제위원 및 평가위원 경력의 교수님께서 직접 개발하고 강의하시는, 국내 유일 공인 역량평가교육기관의 명품 강의를 경험해보십시오. 260시간 이상의 충분한 강의 시간과 60문제 이상의 실전 예상문제 연습은 여러분을 합격의 길로 안내할 것입니다.

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URL: 영광역량평가센터 역량평가한국최고권위자 김영광교수

설명: 50대 공무원, 2번의 역량평가 탈락 후 김영광 교수님 만나 인생 역전! 서류함기법, 역할연기 등 핵심 비법으로 고득점 합격! 승진의 꿈, 더 이상 좌절하지 마세요. 지금 바로 합격 전략을 확인하고 당신의 성공 스토리를 만드세요!

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작가정보

저자(글) 역량평가 한국최고 권위자 김영광 교수

김 영 광 (金 榮 光) 교수 – 역량평가 한국최고 권위자
약력
∙ 역량평가 문제출제교수 및 역량평가 평가위원교수, 교육훈련교수
∙ 영광역량평가센터 대표, 역량평가 특허출원 15건, 저서 285권
∙ 청주대 외래교수, 교육부 고용노동부 역량강화 지도교수
∙ 한양대 졸업, 한양대 대학원 학위 수여
저서
∙ 보고서작성합격비법 ∙ 말 잘하는 비법
∙ 역량평가고득점노하우-역할연기
∙ 역량평가고득점노하우-서류함기법
∙ 역량평가고득점노하우-집단토론 인터뷰
∙ 역량평가고득점노하우-구두발표 사례연구
∙ 역량평가고득점노하우-BEI역량면접
∙ 면접합격 노하우 ∙ 역량평가 기출문제정답
∙ 평생교육 ∙ 교육철학 ∙ 한국교육사
∙ 교육행정 ∙ 학교경영 ∙ 서양교육사
∙ 교육심리 ∙ 발달심리 ∙ 교육사회학
∙ 교육과정 ∙ 교수학습 ∙ 교육방법
∙ 교육공학 ∙ 교육평가 ∙ 교육통계연구
∙ 상담 등 285여 권