코레일(Korail) 면접 합격가이드북 - 취업 빙하기 생존 전략

국가정보전략연구소 , 민진규 , 박재희 , 김백건 , 장은영 , 민서연 , 김봉석 지음

배움출판사 2024년 03월 20일 출간

작품소개

책소개

* 학생에서 직장인으로 성공적으로 변신할 노하우 공개!
* 잠재 역량 개발을 통한 지속가능한 성장 전략 수립 지원!
* 위대한직장(GWP)을 찾는 인생행로에 대한 지도와 나침반 제시!
* 기출·예상 문제 나열과 천편일률적 모범 답안 제시하는 기존 방식 타파!
* 단순 설명과 보조 자료가 아닌 고차원적인 이론과 논리를 적용한 구조도 제시!

1. 기업의 역사, 경영철학, 경영전략, 기업문화, 제품·서비스, ESG 경영 등 완벽 정복
2. 기출·예상 문제의 나열이 아니라 질문의 의도를 파악하고 대처 가능
3. 모범 답안이 아니라 자신만의 특화된 답변 준비에 최적 솔루션 제공
4. 단순 답변의 요령 습득이 아니라 예측 불가능한 질문과 상황 대처 가능
5. 이력서와 자기소개서 작성 시 주의할 사항과 예상 질문을 유도하는 방법 제시
6. 역량면접, PT면접, 상황면접, 토론면접, 외국어 면접, AI면접, MZ면접 등 다양한 유형의 직무면접 대비 가능
7. 소양, 인생관, 사회관, 국가관, 직업관 등을 파악하는 인성면접 질문의 의도 파악 및 대처 가능
8. 면접관의 인상, 성향 파악, 판단 기준, 특성 등을 파악해 좋은 기업인지 판단할 기준 제시
9. 100여 권에 달하는 국내외 문헌을 참고해 파악한 면접 관련 이론을 반영
10. 20년 이상 국가정보원, 대통령경호처, 군무원, 공기업, 공무원, 대기업, 중소벤처기업 등 준비 면접자를 교육·훈련시키며 축적한 풍부한 경험과 노하우 공개

목차

1부 면접의 구성과 의미
1.1 면접의 정의
1.2 부모가 자녀의 인간관계 지도
1.3 성인이 다른 사람을 판단하는 방법
1.4 직무면접과 인성면접의 비교
1.5 면접관의 숫자에 따른 면접의 종류
1.6 구직자에게 면접이란
1.7 구인자에게 면접이란
1.8 기업문화 분석해 기업 평가
1.9 GWP로 기업 평가
1.10 ESG 경영으로 기업 평가
1.11 면접에서 이력서의 의미
1.12 자기소개서 항목과 작성 전략
1.13 면접 질문의 5가지 유형


2부 직무면접의 특징과 대비전략
2.1 직무면접의 정의와 특징
2.2 역량면접의 주요 질문
2.3 자신의 장점 설명
2.4 갈등의 원인과 해소
2.5 코레일 직무면접 주요 질문
2.6 PT면접의 구성과 발표
2.7 PT면접의 평가 요소
2.8 코레일 PT면접
2.9 상황면접의 특징과 이해
2.10 상황면접의 의도와 대처
2.11 토론면접의 특징과 이해
2.12 외국어 면접의 이해
2.13 AI면접의 이해
2.14 MZ면접의 이해


3부 인성면접의 특징과 대비전략
3.1 인성면접의 정의와 중요한 이유
3.2 인성면접의 특징과 주요 질문
3.3 코레일 인성면접 주요 질문
3.4 코레일 장단점 질문
3.5 코레일 인생관 질문
3.6 코레일 직업관 질문
3.7 코레일 경험 질문
3.8 일반 기업의 소양 질문
3.9 코레일의 인성면접 공통 질문
3.10 인성면접에서 자신을 드러내는 방법
3.11 입사하려는 목적의 설명 방법
3.12 블랙기업의 인성면접 대비전략
3.13 바람직한 인성면접에 대한 이해
3.14 4차 산업혁명 시대 필요한 인재
4부 면접관의 성향 파악
4.1 면접관에 대한 이해
4.2 실무자 중심으로 구성된 직무면접관
4.3 임원으로 구성된 인성면접관
4.4 면접관이 지원자를 판단하는 요건
4.5 면접관이 이해하는 면접
4.6 면접관을 판단하는 방법
4.7 유능한 면접관의 태도
4.8 나쁜 면접관의 3가지 특징
4.9 무능한 면접관의 3가지 특징
4.10 면접관 선발시 주의사항
4.11 면접관이 가져야 할 3가지 판단 기준
4.12 면접관을 보고 조직을 선택하는 전략
4.13 면접관을 보고 조직을 선택하는 전략


5부 코레일 기업 분석
5.1 코레일의 역사
5.2 코레일 조직구조
5.3 코레일 업무
5.4 코레일의 경영전략
5.5 코레일 직무 소개
5.6 코레일의 ESG 경영 소개


부록 1 참고문헌
부록 2 국가정보전략연구소 소개
부록 3 국가정보전략연구소 집필진 소개
부록 4 감수자 민진규 소개

출판사 서평

초판을 내면서

근대화의 상징이며 국가경제의 핵심 대동맥인 철도는 120년이 넘는 역사 동안 발전을 거듭했다. 일본 제국주의가 한반도를 침략하고 수탈한 상징이었지만 해방 이후 여객 및 화물 운송에 없어서는 안될 중요한 인프라로 자리매김했다.

비둘기호, 통일호, 무궁화호, 새마을호를 넘어 KTX까지 투입하며 전국 1일 생활권을 완성하기 위해 노력했다. 특히 KTX는 성격이 급한 우리나라 사람의 성향을 완벽하게 충족하며 비약적인 발전을 거듭하고 있다.

정부 부처였던 철도청 시대를 마감하고 2005년 한국철도공사가 출범하며 새로운 도약의 전기를 마련했다. 하지만 잦은 파업과 사고는 국민의 신뢰를 잃기에 충분했다. 방만한 경영과 비효율적인 조직 운영으로 막대한 적자 구조에서 헤어나오지 못하는 것도 시급하게 해결해야 할 과제다.

좁은 국토와 적은 인구라는 한계를 돌파하기 위해 대륙철도의 꿈을 꿨었지만 국내외 여건은 우호적이지 않았다. 특히 1993년 문민정부가 출범한 이후 진보와 보수가 교차 집권하며 한반도는 갈등과 평화가 반복되고 있다. 당분간 남북철도 연결을 통한 유라시아 대륙철도 시대는 실현되기 어려울 것으로 전망된다.

코로나19 팬데믹은 대중교통수단이 전염병에 얼마나 취약한지를 입증했다. 더불어 디지털 시대로 진입하며 비대면 사회가 성숙되었고 다양한 사회변화가 일어나고 있다. 원격 근무환경이 조성되며 재택근무가 활발해지는 추세를 거스를 수 없다.

인구감소와 지방소멸도 통근자와 출장자에 의존하는 여객운송 사업의 미래를 어둡게 만든다. 트럭운송이 발달된 우리나라 화물운송에서 철도가 경쟁력을 갖추려면 다양한 제약을 극복해야 한다. 철도가 성장기를 지나 성숙기에 접어들었다고 판단하는 이유다.

철도사업은 사실상 코레일이 독점하고 있어 시장경제의 원칙이 작동하지 않는다. 낙하산 경영진이 정권의 입맛에 맞추는 경영방식을 폐기하지 않는 한 경영 합리화나 효율성 극대화는 불가능에 가깝다. 임직원 모두가 뼈를 깎는 고통을 감내하지 않으면 침몰하는 항공모함에 탑승한 승무원의 운명을 피할 수 없다.

한 때 공기업은 ‘신도 가고 싶어하는 직장’이라는 찬사를 들었다. 낮은 근무 강도에 비해 높은 급여와 정년 보장이라는 달콤한 사탕을 줬기 때문이다. 하지만 한 번 태어난 인생에 충실하고자 한다면 혁신과 변화를 두려워해서는 안된다. 코레일에서 화려한 인생을 펼치고자 하는 청년이라면 이 책을 통해 면접에 대한 고민 해결 뿐 아니라 인생 설계를 위한 노하우도 얻기를 바란다.

작가정보

저자(글) 국가정보전략연구소

• 2005년 10월 설립
• 핵심 가치 : Integrity, Excellence, Service
• 사업 영역 : Information Collection, Intelligence Analysis, Clandestine Service, General Counsel & Auditing, Consulting, Education & Training
• 사업 목표 : 국가 및 기업의 수요 맞춤형 정보를 제공해 경쟁력 강화, 정책·경제·산업·문화·사회·과학기술 등 정보를 수집해 국가·기업에 제공, 글로벌 정보전문가 육성을 통해 국가·기업 경쟁력 향상에 기여
• FactBook : 글로벌 260여 개 국가에 관련된 국가, 정책, 인물, 기업, 제품, 기술, 단체, 법제도 등의 과거·현재·미래 관련 정보 수록
• 언어 : 전 세계 80여 개 이상의 언어로 표기된 정보 수집

저자(글) 민진규

現 국가정보전략연구소 소장
학력 University of Sydney, MBA 졸업

대학 졸업 후 30년 이상 개인‧기업‧국가의 정보전략에 관한 강의‧컨설팅‧자문을 수행하며 정보전문가의 길을 걷고 있다. 2005년 국가정보전략연구소(www.iNIS.kr)를 설립한 이후 정보·정책·안전·재난·드론·경영·공학 관련 전문서적 집필과 후학 양성에 매진하는 중이다.

1990년대 후반부터 정부뿐만 아니라 국내외 기업의 경영전략‧기업문화‧윤리경영‧정보전략 등에 관한 컨설팅 업무를 수행하며 광범위한 지식과 경험을 축적했다. 다수 언론에 칼럼을 기고하고 전문서적을 출간하며 국가경쟁력을 확보할 방안에 대한 고민을 심화시키고 있다.

그동안 다룬 주제는 중앙정부와 지방정부의 행정·경쟁력 평가, 지방자치단체 단체장·의원 및 국회의원의 선거공약 이행도 평가, 글로벌정보경영전략(GIMS), 기업문화, 위대한 직장(GWP), ESG 경영, 내부고발, 윤리경영, 금융허브, 창조경제, 면접, 4차 산업혁명 등으로 사회 현안 이슈를 총망라한다.

연구 활동을 통해 국가정보학, 산업보안학, 정보사회학, 경영학, 드론학, 탐정학, 재난관리학 등에 관한 다수 이론을 정립했다. 평가모델인 5G Valley Innovation, 5G Valley Innovation-ARMOR, SWEAT Model, 8-Flag Ecosystem, 10-Dimension Model 등을 개발해 국가·기업·개인의 미래전략을 제시하고 있다. 디지털 ID 관련 국제표준화기구(ISO) 기술위원회(ISO/IEC JTC 1/SC 17) 위원으로 활동 중이다.

저서로는 『국가정보학』 『민진규 국가정보학』 『국정원 7급 모의고사』 『국정원합격가이드북』 『정보사회론』 『산업보안학』 『스마트 모빌리티 안전』 『삼성문화 4.0』 『삼성의 미래』 『비지니스정보전략』 『총성 없는 정보전쟁』 『탐정가이드북』 『전략적 메모의 기술』 『내부고발과 윤리경영』 『조립식 논술』 『위대한 직장찾기』 『직업이 인생을 결정한다』 『드론학개론』 『드론 조종사 자격증』 『UAV 무인기 일반』 『재난과 드론』 『경비업에서 드론 운용 I·II』 『정보보안실행 I·II』 『경비현장 보안 I·II』 『창조경제 한국을 바꾸다』 『농협 인·적성검사 및 사무능력 검사』 등 70여 권에 달한다.

저자(글) 박재희

• 국가 정보전략연구소 수석연구원
• 삼성중공업·삼성상용차
• ISO/IEC JTC 1/SC 17 위원
• 한국예총뉴딜위간사
• 컨설팅/정보수집·분석

저자(글) 김백건

• 국가정보전략연구소 책임연구원
• 윤리경영, ESG경영, 내부고발, 위대한직장, 찾기 등 다양한 경영 현황, 이슈에 대한
기획 및 분석

저자(글) 장은영

• 국가정보전략연구소 선임연구원
• 前 스카이데일리기자
• 포춘500 기업 분석 및 해외 경제, 산업정보분석
• 유럽/북미/동남아 경제 동향 분석

저자(글) 민서연

• 국가정보전략연구소 연구원
• 엠아이앤뉴스 기자
• 스카이데일리 기자
• 중동/아프리카/남아시아/동아시아 경제 동향 분석

저자(글) 김봉석

• 국가정보전략연구소 객원연구원
• 특허법인 신성
• ISO/IEC JTC 1/SC 17 위원
• 한국예총 4차산업혁명 뉴딜위원회 위원

감수 민진규

現 국가정보전략연구소 소장
학력 University of Sydney, MBA 졸업

대학 졸업 후 30년 이상 개인‧기업‧국가의 정보전략에 관한 강의‧컨설팅‧자문을 수행하며 정보전문가의 길을 걷고 있다. 2005년 국가정보전략연구소(www.iNIS.kr)를 설립한 이후 정보·정책·안전·재난·드론·경영·공학 관련 전문서적 집필과 후학 양성에 매진하는 중이다.

1990년대 후반부터 정부뿐만 아니라 국내외 기업의 경영전략‧기업문화‧윤리경영‧정보전략 등에 관한 컨설팅 업무를 수행하며 광범위한 지식과 경험을 축적했다. 다수 언론에 칼럼을 기고하고 전문서적을 출간하며 국가경쟁력을 확보할 방안에 대한 고민을 심화시키고 있다.

그동안 다룬 주제는 중앙정부와 지방정부의 행정·경쟁력 평가, 지방자치단체 단체장·의원 및 국회의원의 선거공약 이행도 평가, 글로벌정보경영전략(GIMS), 기업문화, 위대한 직장(GWP), ESG 경영, 내부고발, 윤리경영, 금융허브, 창조경제, 면접, 4차 산업혁명 등으로 사회 현안 이슈를 총망라한다.

연구 활동을 통해 국가정보학, 산업보안학, 정보사회학, 경영학, 드론학, 탐정학, 재난관리학 등에 관한 다수 이론을 정립했다. 평가모델인 5G Valley Innovation, 5G Valley Innovation-ARMOR, SWEAT Model, 8-Flag Ecosystem, 10-Dimension Model 등을 개발해 국가·기업·개인의 미래전략을 제시하고 있다. 디지털 ID 관련 국제표준화기구(ISO) 기술위원회(ISO/IEC JTC 1/SC 17) 위원으로 활동 중이다.

저서로는 『국가정보학』 『민진규 국가정보학』 『국정원 7급 모의고사』 『국정원합격가이드북』 『정보사회론』 『산업보안학』 『스마트 모빌리티 안전』 『삼성문화 4.0』 『삼성의 미래』 『비지니스정보전략』 『총성 없는 정보전쟁』 『탐정가이드북』 『전략적 메모의 기술』 『내부고발과 윤리경영』 『조립식 논술』 『위대한 직장찾기』 『직업이 인생을 결정한다』 『드론학개론』 『드론 조종사 자격증』 『UAV 무인기 일반』 『재난과 드론』 『경비업에서 드론 운용 I·II』 『정보보안실행 I·II』 『경비현장 보안 I·II』 『창조경제 한국을 바꾸다』 『농협 인·적성검사 및 사무능력 검사』 등 70여 권에 달한다.