임파워드

평범한 사람들이 만드는 특별한 제품

마티 케이건 (Marty Cagan) , 크리스 존스 (Chris Jones) 지음 | 이승희 , 신창민 옮김

제이펍 2024년 02월 06일 출간

작품소개

책소개

세계 최고의 기업에서 배우는 제품팀의 리더십!

실리콘밸리 프로덕트 그룹(SVPG)의 파트너인 마티 케이건과 크리스 존스는 혁신을 지속하는 세계적인 기업의 모범 사례를 발굴하기 위해 오랫동안 노력해 왔다. 베스트셀러 『인스파이어드』와 필연적으로 연결되는 주제인 『임파워드』는 많은 기업이 제품 혁신을 하자면서도 직원의 잠재력을 활용하지 못하는 이유인 ‘제품 리더십의 부재’를 정면으로 다룬다.

목차

옮긴이 머리말 x
감사의 글 xiv
지은이 소개 xvi
추천사 xviii
베타리더 후기 xxi

PART I 업계 최고의 IT 기업에서 배운 교훈

CHAPTER 01 훌륭한 기업의 이면에 있는 근본적인 가치
CHAPTER 02 IT팀의 역할 
CHAPTER 03 강력한 제품 리더십
CHAPTER 04 임파워드 제품팀
CHAPTER 05 실행 면에서의 리더십
CHAPTER 06 《임파워드》를 잘 읽는 안내서

PART II 코칭

CHAPTER 07 코칭 마인드셋
CHAPTER 08 평가
CHAPTER 09 코칭 계획
CHAPTER 10 1:1 미팅
CHAPTER 11 서술형 보고서
CHAPTER 12 전략적 콘텍스트
CHAPTER 13 오너십
CHAPTER 14 시간 관리
CHAPTER 15 사고방식
CHAPTER 16 팀 협업
CHAPTER 17 이해관계자와의 협업
CHAPTER 18 가면 증후군
CHAPTER 19 고객 중심
CHAPTER 20 도덕성
CHAPTER 21 의사 결정
CHAPTER 22 효과적인 회의
CHAPTER 23 윤리
CHAPTER 24 행복
CHAPTER 25 리더 프로필: 리사 캐배노

PART III 인사

CHAPTER 26 역량과 성품
CHAPTER 27 구인(인력 모집)
CHAPTER 28 면접
CHAPTER 29 채용
CHAPTER 30 원격으로 일하는 직원
CHAPTER 31 온보딩
CHAPTER 32 신입 직원 부트 캠프
CHAPTER 33 성과 평가
CHAPTER 34 해고
CHAPTER 35 승진
CHAPTER 36 리더 프로필: 에이프릴 언더우드

PART IV 제품 비전과 원칙

CHAPTER 37 설득력 있는 제품 비전 만들기
CHAPTER 38 제품 비전 공유
CHAPTER 39 제품 원칙과 윤리
CHAPTER 40 리더 프로필: 오드리 크레인

PART V 팀 구조

CHAPTER 41 권한 부여를 위한 최적화
CHAPTER 42 팀 유형
CHAPTER 43 플랫폼팀의 임파워먼트
CHAPTER 44 경험팀의 권한 부여
CHAPTER 45 팀 구조와 근접성
CHAPTER 46 팀 구조의 진화
CHAPTER 47 리더 프로필: 데비 메러디스

PART VI 제품 전략

CHAPTER 48 집중
CHAPTER 49 통찰력
CHAPTER 50 실행/행동
CHAPTER 51 관리
CHAPTER 52 리더 프로필: 섄-린 마

PART VII 팀의 목표

CHAPTER 53 임파워먼트
CHAPTER 54 목표 할당
CHAPTER 55 야심
CHAPTER 56 약속
CHAPTER 57 협업
CHAPTER 58 관리
CHAPTER 59 의무
CHAPTER 60 전체적인 시각에서의 목표
CHAPTER 61 리더 프로필: 크리스티나 워드케

PART VIII 사례 연구

CHAPTER 62 회사의 배경
CHAPTER 63 회사의 목표
CHAPTER 64 제품 비전 및 원칙
CHAPTER 65 팀 구조
CHAPTER 66 제품 전략
CHAPTER 67 제품팀의 목표
CHAPTER 68 사업 성과
CHAPTER 69 핵심 교훈
CHAPTER 70 리더 프로필: 주디 기번스

PART IX 비즈니스 협업

CHAPTER 71 제품 리더의 역할
CHAPTER 72 이해관계자 관리 vs. 협업
CHAPTER 73 통찰 및 학습 공유하기
CHAPTER 74 시스템 운영 업무
CHAPTER 75 에반젤리즘
CHAPTER 76 리더 프로필: 아비드 라리자데 더건

PART X 인스파이어드, 임파워드 그리고 트랜스폼드

CHAPTER 77 의미 있는 전환
CHAPTER 78 전환의 실행
CHAPTER 79 트랜스폼드
CHAPTER 80 가장 중요한 것
CHAPTER 81 목적지

찾아보기

출판사 서평

당신도, 당신의 회사도 세계 최고의 제품을 만들 수 있다!
베스트셀러 《인스파이어드》에 이은 또 하나의 제품 기획 필독서!

아마존, 애플, 구글, 넷플릭스, 테슬라와 같은 IT 기반 제품을 만드는 업계 최고의 기업들은 끊임없이 혁신한다. 이를 가능하게 하는 요소는 무엇일까? 대부분의 사람은 다른 기업들보다 뛰어난 인재를 유치할 수 있는 좋은 환경이라고 생각하기 쉽다. 하지만 진정한 요소는 인재 고용이 아니라 특별한 제품을 만들면서 발생하는 어려운 문제를 서로 협력하여 해결할 수 있도록 하는 방법에 있다. 실리콘밸리 프로덕트 그룹(SVPG)의 파트너인 마티 케이건과 크리스 존스는 혁신을 지속하는 세계적인 기업의 모범 사례를 발굴하기 위해 오랫동안 노력해 왔다. 베스트셀러 《인스파이어드》와 필연적으로 연결되는 주제인 《임파워드》는 많은 기업이 제품 혁신을 하자면서도 직원의 잠재력을 활용하지 못하는 이유인 ‘제품 리더십의 부재’를 정면으로 다룬다.

이 책의 주요 내용

· 임파워드 제품팀이 된다는 것이 무엇을 의미하는지, 이것이 대부분의 회사에서 IT 제품을 구축하는 데 활용하는 ‘기능팀’과 어떻게 다른지에 대한 분석
· 제품팀 구성원을 채용하고 코칭하여 1차적으로 역량을 확보한 뒤 잠재력을 발휘하도록 하는 방법
· 영감과 동기를 부여하는 제품 비전과 통찰력에 기반을 둔 제품 전략 만들기
· 단순하게 구축해야 하는 기능 리스트가 아니라, 특정 목표(해결해야 할 문제)를 제공하고 팀에 권한을 부여하여 제품 전략을 실행으로 전환하기
· 회사의 여러 부서와 제품팀의 관계를 재정의하기
· 조직을 임파워드 제품팀으로 변화시키는 데 필요한 요소에 대한 자세한 설명

작가정보

저자(글) 마티 케이건 (Marty Cagan)

실리콘밸리 제품 그룹(SVPG)의 창립자로서 수많은 리더의 경험과 모범사례를 선도적인 기술 회사와 공유하고 있으며, 각종 강연회의 연사, 회사의 고문, 저자 및 수행 코치로 활동하고 있다. SVPG를 시작하기 전에는 HP, 넷스케이프, 이베이 등 세계 최고의 기업에서 제품 책임자로 근무하였다. 제품 기획자의 필독서이자 베스트셀러인 《인스파이어드》의 저자이기도 하다.

저자(글) 크리스 존스 (Chris Jones)

룩아웃, 시만텍, 본투를 포함한 여러 회사에서 제품팀을 구축하고 이끄는 데 25년 이상을 보냈다. 여러 특허를 보유하고 있기도 한 그는 소비자 및 기업 모바일, 웹, 데이터 및 플랫폼 서비스에서 새로운 제품을 발견하고 개발했으며, SVPG에 합류한 후에는 신생 기업부터 《포춘》 500대 기업에 이르는 100개 이상의 다양한 기업과 협력 업무를 맡고 있다.

번역 이승희

미국에서 초·중·고를 마쳤으며, 워싱턴 대학교를 졸업한 후에 삼성SDS에 입사하여 영업, 인사 등 여러 직무를 거쳐 현재는 ACT(Agile Core Team)에서 프로덕트 매니저를 맡고 있다. 진정으로 임파워드된 팀이 만들어 내는 시너지를 믿으며, 프로덕트 매니저로서 함께 하고 싶은 팀을 꾸준히 만들어 나가는 것이 목표다. 프로덕트 관련 경험과 노하우를 나누고자 글로벌 커뮤니티인 ProductTank 밋업의 한국 공동 주최자로도 활동하고 있다.

번역 신창민

20여 년의 개발 경험과 실리콘밸리에서 협업하며 배운 PM 경험을 살려 삼성SDS의 혁신을 실험하는 곳인 ACT에서 프로덕트 매니저와 애자일 코치로 일하고 있다. 사용자에게 가치 있는 제품을 만드는 과정에서 개인과 팀의 성장을 함께 이루고자 오늘도 노력하고 있다. 기술, 비즈니스, 사람을 연결하는 프로덕트 매니저의 매력과 노하우를 나누고 국내 프로덕트 매니저에 대한 인식을 개선하고자 ProductTank의 한국 지역 공동 주최자로서 밋업을 운영하고 있다.