승무원 어디까지 알고 있니

오주희 지음

시커뮤니케이션 2023년 11월 01일 출간 종이책 : 2022년 05월 31일 출간

작품소개

책소개

승무원이 될까말까 고민할 때 어떻게 결정하면 좋을까?
똑똑하게 승무원 준비를 하려면 어떻게 해야할까？
승무원 학원을 다녀야할까? 항공과를 가야할까?
키 162cm인 저자는 어떻게 대한항공 승무원이 되었을까?
아무도 알려주지 않은 비밀, 면접 때 가장 중요한 것은?
대박사건! 승무원이 되고 나면 어떤 일을 하게 될까?
막내 승무원이 팀에서 사랑받는 비결은?
승무원의 연봉은?
비행기에서 어떤 사람들을 만나게 될까?

승무원을 그만 둔 후엔 어떤 일을 할 수 있을까?
이 모든 질문에 애정을 담아 가장 솔직하고, 가장 현실적인 답변을 주는 책.

목차

여는 글 _6
CHAPTER 1 # start …
꿈은 생각만으로 이루어지지 않는다 _7
승무원 준비할까 고민한다면 _8
무엇부터 시작하면 될까 _10
승무원 학원에 대한 솔직한 생각 _16
갈까 말까 항공과 _18
토익 때문에 머리 아프다면 _20
작은 키 때문에 고민이라면 _22
체력은 실력이야 _25
외모로 고민하는 너에게 _27
면접관의 마음을 사로잡는 답변 _29
나의 승무원 합격 비법 _32

CHAPTER 2 # Flight …
피할 수 없으면 즐겨라 _37
비행 전날 승무원이 해야할 일 _38
＃ 나의 비행 필수품 _43
스케줄 보는 법 _46
＃ 주요 도시 3 Letter code _50
장거리 승무원의 일과 _53
좌석 등급별 서비스 차이 _60
각 나라 승객의 특징 _66
대한항공 승무원의 명품 유니폼 _70
승무원을 위한 비밀장소 _72
기내 방송시험 통과 비결 _75
승무원들은 스페셜 밀을 싫어해 _78
＃ 기내에 실리는 22가지 스페셜 밀 _82
비행기에서 라면 끓이는 방법 _85
내가 만난 최고의 승객 _88
손가락뼈에 금 간 날 _90
승무원은 이런 일도 한다 _92
화난 승객 대처 방법 _97
Miss Flight 탈출기 _105
나만의 건강과 멘탈 관리법 _108
승무원이어서 좋은 점 _113
＃ 승무원들은 해외 가면 무엇을 살까? _117
승무원의 직업병 _122
승무원을 가장 힘들게 하는 것 _125
승무원의 월급 통장 공개 _129
직원 할인 항공권 _131
팀에서 사랑받는 비결 _133
＃ 승무원 필수 영어 _137

CHAPTER 3 # real flight story …
진정한 프로는 어느 순간에도 당황하지 않는다 _143
승객과 함께 비행기에 갇히다 _144
비행기 안에서 사망사고가 _147
인생을 배우는 비행기 _150
내 인생 최악의 비행 _152
비행기 안에서도 이런 성희롱이 _155
비상구 앞에서 자살 소동을 _158
이게 실화냐 _160
비행기에서 만난 연예인 _163

CHAPTER 4 # Private …
꿈은 꾸는 자의 것이다 _167
비행을 그만둔 이유 _168
승무원 이후의 삶 _171
비행하며 깨달은 두 가지 _174
＃ 현직 항공사 신입교관이 말하는 승무원의 자질 _178

출판사 서평

승무원에 관한 책은 많다. 하지만 이 책은 조금 특별하다.
차기 승무원을 바라보는 애정 그득한 시선도 그러하고, 승무원 이후의 삶과, 환상 속에 있을 법한 실제 승무원의 생활과, 면접에서 사실상 가장 중요한 것을 현실적이지만 밝고 따뜻한 어조로 알려주기 때문이다.
하늘을 좋아해서, 승무원 생활에 로망이 있어서 선택한 직업. 하지만 준비하기도 만만치 않고 실제 승무원 생활 역시 만만치 않다. 누릴 수 있는 것도 많다. 그때 베테랑 언니는 어떻게 그 시절을 보냈는지 아주 솔직담백하게 들려주며 어떤 것이 중요하고, 어떻게 지혜롭게 대처해야하며, 어떻게 즐기고 어떻게 자신을 성장시킬 수 있는지 그 비결을 알려 준다.
〈아름다운 하늘을 선물합니다〉의 개정판이다.

작가정보

저자(글) 오주희

인하공업 전문대학교 항공운항과를 졸업한 후 대한항공 객실 승무원으로 15년 이상 근무했다.
최상위 클라스 자격 소지자로 오랜 시간 최선임 승무원으로 근무했고, 비정상 상황 대처 우수 승 무원으로 뽑히기도 했으며 LA 전담 승무원과 중국 항공사인 에어 차이나에서 교환 승무원으로 일하기도 했다.
평소 긍정적인 성격과 신앙의 힘, 체력과 자기 관리를 철저히 함으로 오랜 시간 건강하고 즐겁게 비행을 할 수 있었다.
승무원 시절 받았던 전문 교육과 경험을 살려 현재 스피치, 글로벌 매너 등을 가르치는 전문 강사와, 헤드헌터로 활동 중이다.

낭독 오은정