소상공인 & 중소기업을 위한 SNS 마케팅 비법

박주관 , 백흥열 , 이채언 , 원미희 지음

비전꿈대학 2023년 10월 06일 출간

작품소개

책소개

[소상공인 및 중소기업을 위한 SNS 마케팅 비법]은 SNS마케팅전문가협회의 SNS마케팅 전문가들이 모여 소상공인 및 중소기업의 이런 어려움을 조금이라도 덜어 드리기 위해 블로그, 유튜브, 인스타그램, 라이브커머스 등 대표적인 SNS 각 분야별로 소상공인 및 중소기업에 꼭 필요한 기본 개념에서부터 실제 경영에서 활용할 수 있는 SNS 계정 개설 및 운영, 그리고 마케팅 활용방법과 핵심 전략에 대해 쓴 책입니다.

본서 출간은 두 가지 각도에서 씌었습니다. 일차적으로는 소상공인, 중소기업창업의 경영자 또는 담당자들이 자체적으로 SNS를 직접 개설, 운영 및 활용할 수 있도록 저술하였으며, 다른 한 편으로는 바쁜 일정과 전문성 부족으로 직접 SNS 계정을 개설하고 운영하기 힘든 소상공인 및 중소기업을 위해 SNS 전문가가 되고 싶은 SNS마케팅 전문가 양성을 위한 목적으로 저술하였습니다. 이런 목적을 달성하기 위하여 본서는 다음과 같이 4부로 구성하였습니다.

제1부 [소상공인 & 기업을 위한 SNS 마케팅 총론]에서는 소상공인 & 기업 SNS 마케팅 기본 방향과 블로그, 유튜브, 인스타그램 & 라이브커머스 활용 방법 아우트라인에 대해 소개합니다.

제2부 [소상공인 & 기업을 위한 블로그 & 유튜브 운용 및 홍보전략]에서는 소상공인의 블로그 계정 개설, 운영 및 마케팅 활용 방법과 블로그 홍보 및 수익화 전략에 대해 소개합니다.

제3부 [소상공인 & 기업을 위한 인스타그램 & 라이브커머스 운용 및 홍보전략]에서는 인스타그램 운용 및 마케팅 활용 전략, 인스타그램 홍보 및 수익화 전략, 라이브커머스 운용 & 마케팅 활용 전략, 라이브커머스 수익모델 개발 및 라이브커머스 수익화 확대 전략에 대해 소개합니다.

제4부 [소상공인 & 기업 SNS 홍보 및 마케팅 실행 방법]에서는 소상공인 & 기업 SNS 개설 및 운영 멘토링, 소상공인 & 기업을 위한 SNS 홍보 및 마케팅 아웃소싱 전략, 그리고 소상공인 & 기업을 위한 SNS마케팅전문가협회의 주요 사업 내용에 대해 소개합니다.

본서가 아무리 좋은 내용을 담고 있다 하더라도 독자 여러분이 읽고 실천하지 않으면 아무 의미가 없습니다. 창업 예비자들뿐만 아니라 현재 창업을 하여 회사나 가게를 경영하고 계신 소상공인 및 중소기업 경영자들의 경우에도 본서를 옆에 두고 멘토로서 활용하시길 간절히 요청합니다. 아울러 소상공인 및 중소기업의 인력 구조상 블로그, 유튜브, 인스타그램, 그리고 라이브 커머스까지 모두 섭렵하고 있는 직원을 찾기가 쉽지않은 것이 우리의 현실입니다. 이런 경우에는 SNS마케팅전문가협회 및 저자들에게 연락하셔서 SNS 홍보 및 SNS마케팅 컨설팅을 의뢰하시면 정성껏 도와드리겠습니다.

무엇보다 본서를 창업성공의 지침서로 활용할 창업예비자 여러분과 회사 및 가게를 이미 창업하신 경영자 여러분에게 본서가 매출 및 수익 증대, 그리고 사업성공의 큰 횃불이 되길 간절히 소망합니다.

목차

[판 권] 2
[저자 소개] 3
[머리말] 4

[목 차] 7


제1부 소상공인 & 기업을 위한 SNS 마케팅 총론 13

PART 1. 소상공인 & 기업 홍보 마케팅 일반론 14
1. 소상공인 & 기업, 팔아야 산다 14
2. 광고 매체의 종류 및 특성 17
3. 광고 매체 선정 시 고려해야 할 사항 21

PART 2. 소상공인 & 기업 SNS 마케팅은 필수다 25
1. 현대는 바야흐로 SNS마케팅 시대다 25
2. SNS 홍보 마케팅에서 중심을 잡는 세 가지 방법 30
3. 마케팅 목표에 따른 SNS 마케팅 방법, 바로 이 것 32


제2부 블로그 & 유튜브 운용 및 홍보 전략 38

PART 3. 소상공인&기업을 위한 블로그 개설, 운영 및 마케팅 활용 39
1. 블로그 계정 개설 및 세팅 39
2. 네이버 블로그를 효율적으로 운영하는 방법 64
3. 소상공인 & 중소기업의 블로그 포스팅 67
4. 소상공인 & 중소기업의 블로그 마케팅 활용 71

PART4. 소상공인 & 기업을 위한 블로그 홍보 및 수익화 전략 75
1. 소상공인 & 기업을 위한 블로그 홍보 전략 75
2. 소상공인 & 기업을 위한 블로그 수익화 전략 80

PART 5. 유튜브 운용 및 마케팅 활용방법 83
1. 유튜브 계정 개설 및 세팅 83
2. 유튜브 계정 동영상 업로드 92
3. 유튜브 마케팅 활용 117

PART 6. 유튜브 홍보 및 수익화 전략 155
1. 유튜브 홍보 전략 155
2. 유튜브 수익화 전략 181


제3부 인스타그램 & 라이브커머스 운용 및 홍보 전략 206

PART 7. 인스타그램 운영 및 마케팅 활용 전략 208
1. 인스타그램 계정 개설 및 세팅 208
2. 소상공인의 인스타그램 계정 운영 및 게시물 업로드 216
3. 소상공인의 인스타그램 마케팅 활용 220

PART 8. 인스타그램 홍보 및 수익화 전략 222
1. 인스타그램 홍보 전략 222
2. 인스타그램 수익화 전략 285

PART 9. 라이브커머스 개설 및 활성화 353
1. 소상공인의 라이브커머스 계정 개설 및 세팅 353
2. 소상공인의 라이브커머스 계정 운영 및 상품 소싱 365
3. 소상공인의 라이브커머스 활성화 마케팅 369

PART 10. 소상공인 & 기업을 위한 라이브커머스 수익화 전략 371
1. 소상공인 & 기업을 위한 라이브커머스 수익모델 개발 371
2. 라이브커머스 수익화 확대 전략 373


제4부 소상공인 & 중소기업 SNS 홍보 및 마케팅 컨설팅 376

PART 11. 소상공인 & 중소기업을 위한 SNS 홍보 및 마케팅 컨설팅 378
1. 소상공인 & 기업을 위한 SNS 홍보 아웃소싱 전략 378
2. 전문가를 통한 SNS 마케팅 아웃소싱 성공전략 380

PART 12. SNS마케팅전문가협회의 교육 및 컨설팅 383
1. 소상공인 & 중소기업을 위한 SNS 마케팅 전문 교육 383
2. SNS마케팅전문가협회의 주요 컨설팅 내용 385

[에필로그 / 맺는말] 388
[독자 특별 이벤트] 392
[책 쓰기, 1인기업 & 평생수입 파이프라인 만들기 도전 프로젝트] 400
[비전꿈대학 출판센터 출간도서 소개] 403
[부록 : 머니테크 & 자기계발 BEST정보] 415

책 속으로

[SNS 홍보 마케팅에서 중심을 잡는 세 가지 방법]


대부분의 소상공인 및 중소기업들은 SNS마케팅 목표가 모호한 경우가 많습니다. 제과점 경영자의 경우 SNS마케팅을 통해 고객이 제과점의 상호를 기억하면 좋고, 매장을 방문해도 좋고, 제품을 사면 더 좋고. 이런 식으로 생각하는 경우가 대부분입니다.

◈ SNS 마케팅 목표 명확화
효과적인 SNS 마케팅을 위해 마케팅 목표를 명확히 해야 하고 채널을 최적화(Optimization)해야 합니다. SNS 마케팅에서 최적화란 ‘내가 원하는 행동을 할 만한 사람에게 내 채널을 노출하는 것’ 이며 원하는 행동은 마케팅 목표가 되어야 합니다.

SNS 마케팅의 목표는 크게 브랜드 홍보, 매장방문, 제품판매 세 가지로 정리할 수 있습니다.

첫 번째, B2B 업종이거나 1인 창조기업 등 브랜드가 중요한 업종은 브랜드 홍보가 마케팅 목표가 되어야 합니다. 브랜드 홍보의 경우 타겟 고객의 행동 유도보다는 브랜드 인지가 가장 중요합니다. 인지도를 높이기 위해 브랜드에 관심을 보일 가능성이 높은 사람들에게 홍보해야 합니다. 이 경우 고객이 방문하여 기업 정보를 습득할 수 있는 홈페이지나 페이스북 페이지가 중심채널이 되어야 합니다.

두 번째, 음식점∙미용실∙커피숍 등은 고객의 매장 방문이 곧 매출로 이어집니다. 따라서 마케팅 목표는 고객의 매장방문이다, 매장방문이 목표인 경우 SNS 마케팅은 브랜드 인지에서 한 발 더 나아가 홍보 내용을 주목하고 방문할 수 있도록 해야 합니다. 이 경우 홈페이지, 네이버 스마트 플레이스 등 업체 정보를 쉽게 확인 할 수 있는 채널이 중심채널이 되어야 합니다.

세 번째, 제조업이나 도·소매업의 경우 브랜드 인지도 중요하지만 가장 시급하면서도 중요한 최종적인 목표는 제품 판매일 것이다. 창업자는 온라인 쇼핑몰을 구축한 후 SNS홍보를 통해 고객을 유입시키고 제품을 구매할 수 있도록 해야 하기 때문에 온라인 쇼핑몰이 중심채널이 되어야 합니다.

◈ SNS 마케팅 채널 최적화
타겟고객이 확실하다면 타겟고객이 주로 사용하는 SNS의 활용 방법을 습득하여 마케팅 해야 합니다. 그러나 대부분의 SNS 사용자들은 2개 이상의 채널을 사용하고 있으며 창업자가 각양각색의 SNS 기능을 전부 습득하고 마케팅 하기란 매우 어려운 일입니다.
따라서 소상공인 및 기업은 여러 채널에 한꺼번에 접근하기 보다는 타겟고객이 많이 사용하는 채널 또는 자신이 주로 사용하고 자신 있는 채널을 선택하여 집중하는 것이 더 효율성이 높습니다. SNS 마케팅 채널 최적화를 통해 선택과 집중을 해야 합니다.

 
[마케팅 목표에 따른 SNS마케팅 방법, 바로 이 것]

◈ 브랜드 홍보 및 인지도를 높이기 위한 SNS 마케팅
B2B 업종이거나 경쟁이 심화된 업종 또는 1인 창조기업 등은 기업을 알리고 좋은 이미지를 확보하는 것이 매우 중요합니다. 이러한 최대한 많은 사람에게 게재하여 고객에게 도달하는 것을 극대화하고 브랜드에 관심을 보일 가능성이 높은 사람들에게 보일 수 있도록 해야 합니다. 고객이 주목하고 공감할 수 있도록 진정성 있고 공감할 수 있는 컨텐츠를 먼저 구성해야 합니다
최대한 많은 사람에게 정보를 전달하려면 페이스북이나 트위터 같은 확산력이 강력한 채널을 이용하는 것이 좋습니다. 그러나 타켓고객이 주로 사용하는 채널이 다른 것이라면 창업자는 당연히 타겟고객이 사용하는 채널을 사용해야 하는 것은 너무나 당연합니다.

기업의 브랜드를 홍보할 때 가장 고민이 되는 문제 중 하나는 SNS 화자에 관한 문제입니다. 즉 SNS 글 쓰는 주체가 개인의 성향으로 운영할 것인지 기업의 이미지로 운영할 것인지 가장 많이 고민해야 하는 문제입니다. 개인 성향으로 운영할 경우 딱딱하지 않고 친근감이 있지만 전문성에 대한 신뢰성이 약해지는 경향이 있습니다. 기업의 이미지로 운영했을 때는 전문성에 대한 신뢰는 확보하기 쉬우나 다소 딱딱한 느낌이 들며 자칫 자사의 제품이나 서비스를 홍보만 치우에만 치우쳐 고객의 외면을 받을 수 도 있습니다.

◈ 매장방문을 유도하는 SNS마케팅
만약 여러분이 중요한 분과 저녁 식사 장소나 정기 모임 식사 장소를 예약해야 한다면 여러분은 어떻게 행동할 것입니까?
먼저 인터넷 검색을 하거나 지인 또는 SNS친구에게 좋은 식당을 추천 받을 것입니다.
검색이나 추천 받은 두 곳의 식당 중에 하나를 선택하기로 했습니다. 다시 인터넷 검색을 해보니 블로그에 올려 있는 이용 후기가 두 식당 모두 좋았습니다. 그래서 각 식당의 메뉴나 전화번호, 주차여부 등을 확인하기 위해 다시 인터넷 검색을 시작합니다. 한 곳은 식당 자체에서는 아무런 정보도 제공하지 않고 있어 다시 블로그 후기를 검색해서 전화번호, 메뉴만을 간신히 알아냈습니다. 그러나 다른 한 곳은 업체 정보가 네이버에서 쉽게 검색되고 예약 서비스까지 제공하고 있다면 여러분은 두 곳 중 어떤 곳을 선택하겠습니까?
또 이런 경우라면 어떨까요? 만약 모임 장소를 고민하고 있는 시점에서 ‘중요한 분과 저녁 식사 장소 고민하셨죠? ○○식당을 추천 드려요’라는 문구가 쓰윽~보인다면 어떨까요?
음식점∙미용실∙커피숍 등 서비스 업종 창업자들은 마케팅 목표가 업체 홍보라 생각하는 경우가 많습니다. 홍보만 하면 다 되는 것일까요? 아무리 홍보가 많이 됐다 하더라도 고객이 방문하지 않으면 소용없습니다. 따라서 마케팅 목표는 고객이 매장을 방문하도록 하는 것이고, 이 목표를 위해 마케팅 채널을 구성해야 합니다.
먼저 고객이 매장 정보를 언제나 쉽게 확일 할 수 있는 중심채널이 필요합니다. 가장 추천하고 싶은 채널은 네이버에서 제공하는 스마트플레이스와 모두(Modoo)입니다. 스마트플레이스는 무료업체 등록서비스로 간단한 절차만으로 업체를 인터넷에 등록시킬 수 있는 서비스입니다. 모두(Modoo)는 모바일 홈페이지 제작 툴로 클릭과 드레그만으로 아주 멋진 모바일 홈페이지를 만들 수 있습니다. 두 서비스 다 국내 검색시장의 70%이상 점유하고 있는 네이버에서 노출된다는 점으로 볼 때 선택이 아닌 필수라 할 수 있습니다.
다음으로 확산 채널이 필요합니다. 블로그, 페이스북, 인스타그램, 카카오스토리 등 다양한 SNS에 이용후기를 올려 다수의 사람들이 내 업체를 인지하고 방문하고 싶다는 욕구를 만들어야 합니다. 이용 후기는 소상공인 및 기업보다는 고객을 통해 이루어져야 고객의 신뢰가 높습니다. 따라서 창업자는 SNS 작성 이벤트 등을 효율적 활용하고 고객과 소통할 수 있도록 해야 합니다.
더불어 할 수 있는 마케팅 방법에 확산채널에 고객의 수요를 미리 예측하여 필요한 정보를 올려놓는 방법이 있습니다. 예를 들어 점심메뉴를 고민하고 있는 직장인이 ‘오늘은 뭘 먹지? 새콤 달콤 매콤! 시원한! OO국수 어때?’ 이런 문구를 보게 된다면 아마도 시험지의 정답을 보는 듯한 기분일 것입니다.

◈ 제품판매를 위한 SNS마케팅
모 백화점에 입점한 의류 매장들의 온라인 매출이 오프라인 매출보다 3배 더 높다고 합니다. 백화점이라는 엄청난 집객력을 가진 곳보다 온라인 판매가 더 파워풀하다는 것을 알 수 있습니다.
제조업, 도·소매업 창업자들은 당연히 오프라인보다는 온라인에서 제품을 판매해고 싶어 합니다. 많은 소상공인 및 기업들은 인터넷 쇼핑몰만 잘 만들어 놓으면 고객이 저절로 와서 구매할 것이라고 생각합니다. 그러나 인터넷이라는 망망대해에서 내 쇼핑몰이 어디에 있는지 고객이 어떻게 알고 찾아오겠습니까? 광고나 홍보 마케팅을 통해 쇼핑몰이나 제품을 노출시키고 유입시켜야 합니다.
고객의 유입이 많으면 판매도 늘어날까요? 온라인 쇼핑몰의 평균 구매전환율은 1.4% 정도입니다. 쇼핑몰에 100명이 방문한다면 실제 구매하는 사람은 1명 정도라는 것입니다. 그러나 100명이 방문하여 1명이 구매하는 것이 평균이라지만 어떤 쇼핑몰은(광고나 홍보가 전혀 없는 경우) 20명이 방문하여 2~4명 이상이 구매하는 곳도 있습니다. 이런 쇼핑몰의 경우 광고나 홍보를 시작한다면 폭발적인 매출 증가로 이어질 것이 자명합니다.
SNS마케팅 목표가 제품판매인 업체는 고객이 어느 경로를 통해서 들어오든 간에 최종적으로 제품을 선택하고 결제할 수 있는 중심채널이 필요합니다. 이러한 판매 채널은 자체 쇼핑몰뿐만 아니라 오픈마켓, 스마트스토어, 블로그, 페이스북 등 다양하기 때문에 타겟고객들이 선호하는 채널을 선택합니다.
다음으로 확산채널이 필요합니다. 광고는 손쉽게 효과를 볼 수 있지만 상당한 비용이 들어갑니다. 때문에 SNS를 통해 홍보가 제대로 된다면 매년 수천만 원 이상의 광고비를 절약할 수 있습니다. 제품판매도 페이스북, 블로그, 인스타그램, 유튜브와 같은 확장채널을 이용해 내 제품을 홍보하고 쇼핑몰로 유입시켜야 합니다. 확산채널의 역할은 제품에 관심이 있는 고객을 쇼핑몰로 유입시키는 역할에서 끝나면 됩니다. 유입된 고객을 구매로 연결시키는 것은 중심채널의 즉 쇼핑몰의 역할입니다.

유입고객을 어떻게 구매로 전환시킬까요?, 어떻게 하면 구매전환율을 높일 수 있을까요?
구매 전활율을 높이는 유일한 방법은 제품의 상세 페이지입니다. 오프라인의 경우 방문고객에게 제품의 장점에 대해 일일이 설명하면서 고객을 설득시킬 수 있습니다. 그러나 온라인 구매자는 오로지 상품 상세페이지만 보고 구매를 결정해야 합니다.
앞서 설명한 것처럼 제품의 상세페이지가 잘 되어 있으면 구매전환율이 10%이상이 될 수 있습니다. 따라서 온라인 판매자들의 노출-유입-구매전환의 과정에서 노출과 유입보다는 구매전환에 목표를 두고 마케팅을 하여야 합니다.

출판사 서평

[소상공인 및 중소기업을 위한 SNS 마케팅 비법]은 SNS마케팅전문가협회의 SNS마케팅 전문가들이 모여 소상공인 및 중소기업의 이런 어려움을 조금이라도 덜어 드리기 위해 블로그, 유튜브, 인스타그램, 라이브커머스 등 대표적인 SNS 각 분야별로 소상공인 및 중소기업에 꼭 필요한 기본 개념에서부터 실제 경영에서 활용하여 매출증대 및 수익을 실현할 수 있도록 SNS 계정 개설 및 운영, 그리고 마케팅 활용방법과 핵심 전략에 대해 쓴 책입니다.

본서 출간은 두 가지 각도에서 쓰여졌습니다. 일차적으로는 소상공인, 중소기업창업의 경영자 또는 담당자들이 자체적으로 SNS를 직접 개설, 운영 및 활용할 수 있도록 저술하였으며, 다른 한 편으로는 바쁜 일정과 전문성 부족으로 직접 SNS 계정을 개설하고 운영하기 힘든 소상공인 및 중소기업을 위해 SNS 전문가가 되고 싶은 SNS마케팅 전문가 양성을 위한 목적으로 저술하였습니다.

이런 목적을 달성할 수 있도록 이 책을 효율적으로 활용하는 방법 및 독자들이 실천해야 할 사항을 제시하면 다음과 같습니다.

제1부 [소상공인 & 기업을 위한 SNS 마케팅 총론]에서는 소상공인 & 기업 SNS 마케팅 기본 방향과 블로그, 유튜브, 인스타그램 & 라이브커머스 활용 방법 아우트라인에 대해 정독하고 숙지해서 자신의 가게 및 사업에 블로그, 유튜브, 인스타그램 & 라이브 커머스를 어떻게 활용할지 전체 SNS 활용 전략을 수립하시기 바랍니다.

제2부 [소상공인 & 기업을 위한 블로그 & 유튜브 운용 및 홍보전략]에서는 소상공인의 블로그 및 유튜브 계정 개설, 운영 및 마케팅 활용 방법과 블로그 홍보 및 수익화 전략에 대해 정독하고 숙지하여 자신의 가게 및 사업에 적용할 블로그 및 유튜브 계정 개설, 운영 및 마케팅 활용 방법과 블로그 홍보 및 수익화 전략을 수립하는 데 적극 활용하시기 바랍니다.

제3부 [소상공인 & 기업을 위한 인스타그램 & 라이브커머스 운용 및 홍보전략]에서는 인스타그램 운용 및 마케팅 활용 전략, 인스타그램 홍보 및 수익화 전략, 라이브커머스 운용 & 마케팅 활용 전략, 라이브커머스 수익모델 개발 및 라이브커머스 수익화 확대 전략에 대해 정독하고 제대로 숙지하는 일이 선행되어야 합니다. 그런 다음 인스타그램과 라이브커머스 운용 및 마케팅 활용 전략, 홍보 및 수익화 전략, 인스타그램 및 라이브커머스 수익모델 개발과 함께 라이브커머스 수익화 확대 전략 개발을 적극 개발하여 활용하기 바랍니다.

제4부 [소상공인 & 기업 SNS 홍보 및 마케팅 실행 방법]에서는 소상공인 & 기업 SNS 개설 및 운영 멘토링, 소상공인 & 기업을 위한 SNS 홍보 및 마케팅 아웃소싱 전략, 그리고 소상공인 & 기업을 위한 SNS마케팅전문가협회의 주요 사업 내용에 대해 정독하고 숙지하는 일이 선행되어야 합니다. 그런 다음 소상공인 & 중소기업을 위한 SNS 홍보 및 마케팅 아웃소싱 전략, 그리고 소상공인 & 기업을 위한 SNS마케팅전문가협회 활용방안을 적극 검토하는 자료로 적극 활용하기 바랍니다.

본서가 아무리 좋은 내용을 담고 있다 하더라도 독자 여러분이 읽고 실천하지 않으면 아무 의미가 없습니다. 창업 예비자들뿐만 아니라 현재 창업을 하여 회사나 가게를 경영하고 계신 소상공인 및 중소기업 경영자들의 경우에도 본서를 옆에 두고 SNS 마케팅 멘토로서 활용하시길 간절히 요청합니다.

아울러 소상공인 및 중소기업의 인력 구조상 블로그, 유튜브, 인스타그램, 그리고 라이브 커머스까지 모두 섭렵하고 있는 직원을 찾기가 쉽지 않은 것이 우리의 현실임을 감안해서 SNS마케팅전문가협회 및 SNS 마케팅 전문가를 활용하여 SNS 홍보 및 SNS 마케팅 컨설팅 방안을 적극 검토하는 것도 시간과 비용을 절약 할 수 있는 방법임을 잊지 마시기 바랍니다.

작가정보

저자(글) 박주관

고려대 경영대학원에서 경영학석사와 호서대 대학원에서 경영학박사 학위를 받았으며, 현재는 비전꿈대학 총장으로 재직 중. KBS, MBC, SBS-TV 등 매스컴 활동 다수, 50권의 저서, 1만회 이상의 강의 경력이 있다. E-mail: [e-mail]

저자(글) 백흥열

강원대 공과대학원에서 구조공학 석사 학위. 동아건설 기술연구소에서 7년, 신한라이프(ING)에서 20년간 근무중. AI 아티스트 전문 강사 및 스마트폰 활용 지도사 2급 자격 취득. 현재는 비전꿈대학에서 멘토교수로 활동 중이다. E-mail: [e-mail]

저자(글) 이채언

이화여자대학교를 졸업하고 제일기획에서 삼성그룹방송의 아나운서로 활동하였다. 그 외 앵커와 쇼핑호스트, 면접 및 발성 트레이닝 강사로 활동하였으며, 고시원 운영을 했고 그 외 요식업 인큐베이팅 사업에도 참여하고 있다. E-mail: [e-mail]

저자(글) 원미희

강원대학교 신문방송학 전공을 하였으며, 2022년 네이버 숏클립 화법스쿨 멘토강사로 활동 ‘최고매출상’ 수상. 현재 라이브마스터 아카데미 원장으로 역임 중이며, 네이버 라이브커머스 쇼호스트로 활동하고 있다. E-mail: [e-mail]