2022 디지털 미디어 컨슈머 저니 포털 사이트 편 : 2022 포털 사이트 이용 행태 및 광고 접촉 태도 분석 보고서

DMC미디어 저자 지음

DMC미디어 2022년 12월 01일 출간

작품소개

책소개

국내 포털 사이트 이용자의 U&A와 세부 서비스별 이용 행태 및 광고 효과 분석
DMC리포트는 2016년부터 우리 나라 포털 사이트 시장의 최신 트렌드와 그 흐름을 파악하기 위해 매년 자체 온라인 서베이를 진행하여 그 실태를 추적해 오고 있다.
이 보고서는 국내 포털 서비스 이용자 1,000명에게 기본적인 포털 사이트 접속 환경과 이용 시간은 물론, 주로 이용하는 포털 사이트, 포털 사이트 주요 서비스 이용률,
그리고 포털 사이트 선택 시 고려 요인과 만족도, 개선 영역까지 포털 사이트 이용과 관련한 모든 행태를 총체적으로 다루고 있다.
뿐만 아니라, 포털 사이트 광고로 인한 이용자의 광고 인식 및 효과를 분석하여 디지털 광고 매체로서 포털 사이트의 위상을 들여다보고 있다.
연구 결과, 응답자 10명 중 8명(PC 포털 이용자: 87.0%, 모바일 포털 이용자: 86.1%)이 주로 이용하는 서비스로 ‘검색’을 꼽아
여전히 검색 엔진이 포털 사이트를 대표하는 서비스임을 확인하였다. 이 때 주로 검색하는 정보 카테고리로는 ‘뉴스’가 가장 많은 응답률을 보인 가운데,
즐겨 보는 뉴스의 카테고리는 PC와 모바일 모두에서 ‘경제’, ‘사회’가 꼽혔다. 또한, 포털의 뉴스 서비스는 ‘최신성’, ‘다양성’, ‘유용성’ 등에서 과반 이상의 만족도를 보였으나,
'전문성’, ‘객관성’, ‘공정성’은 포털 뉴스가 해결해야할 숙제로 남았다.
한편, 포털 사이트 이용자 10명 중 3명(31.3%)은 포털의 쇼핑 서비스 이용 경험이 있으며, 모바일 주 이용자의 이용률, 만족도, 활용도가 PC 주 이용자보다 높은 것으로 나타났다.
이와 함께, 쇼핑 서비스 이용자들은 쇼핑 정보 탐색 시 포털 사이트 이외에 다른 매체를 병행 이용하는 경향이 두드러졌다.
디지털 여행자들의 포털 사이트 이용 행태에 대해 깊숙히 파고 들어가 보자.

목차

출판사 서평

PART 1. 인터넷 디바이스 및 디바이스 이용 행태
1. 인터넷 서비스 이용률
2. 인터넷 디바이스 보급률
3. 인터넷 포털 사이트별 이용률
PART 2. 인터넷 포털 사이트 이용 행태 일반
1. 포털 사이트 이용 디바이스
2. 포털 사이트 접속 시 주로 이용하는 디바이스
3. 모바일 포털 사이트 접속 시 주된 방법(App vs. Web)
4. 1포털 서비스 평일/주중 일 평균 이용 시간
4.2 포털 서비스 휴일/주말 일 평균 이용 시간
5.1 포털 서비스 평일/주중 이용 시간대
5.2 포털 서비스 휴일/주말 이용 시간대
6. 포털 사이트별 이용률
7. 주 이용 포털 사이트
8. 포털 주요 서비스 이용률
9. 주 이용 포털 사이트 선택 시 고려 요인
10. 포털 사이트 전반적 만족도
11. 포털 사이트 세부 요소별 만족도
12. 포털 사이트 개선 영역
13. 주 이용 포털 사이트 변경 의향
14. 주 이용 포털 사이트로 변경 희망 매체
15. 주 이용 포털 사이트 변경 패턴
16. 주 이용 포털 사이트 변경 고려 이유
PART 3. 포털 사이트 검색 서비스 이용 행태
1. 포털 사이트 검색 서비스 이용률
2. 포털 사이트 주 이용 검색 카테고리
3. 포털 사이트 검색 서비스 만족도
PART 4. 포털 사이트 뉴스 서비스 이용 행태
1. 포털 사이트 뉴스 서비스 이용률
2. 포털 사이트 뉴스 주 이용 기사 카테고리
3. 포털 사이트 뉴스 서비스 만족도
4. 포털 사이트 외 뉴스 서비스 이용 매체
PART 5. 포털 사이트 쇼핑 서비스 이용 행태
1. 포털 사이트 쇼핑 서비스 이용률
2. 포털 사이트 쇼핑 서비스 만족도
3,. 포털 쇼핑 서비스 외 일반 검색 기능을 활용한 쇼핑 정보 검색률
4. 포털 사이트 외 쇼핑 정보 검색 매체
PART 6. 포털 사이트 광고 태도
1. 포털 사이트 광고 기반 제품/서비스 인지 경험
2. 포털 사이트 광고 기반 제품/서비스 인지 경로
3. 포털 사이트 광고 기반 제품/서비스 클릭 경험
4. 포털 사이트 광고 기반 제품/서비스 클릭 경로
5. 포털 사이트 광고 기반 제품/서비스 구매 경험
6. 포털 사이트 광고 기반 제품 /서비스 구매 경로

작가정보

저자(글) DMC미디어 저자

디지털 마케팅 인사이트 서비스인 DMC리포트(https://www.dmcreport.co.kr)는 Total Digital Marketing 기업으로 지난 20년간 디지털 광고 마케팅 시장을 선도해 온 DMC미디어에서 운영하고 있습니다.rnrnDMC리포트는 디지털 마케팅/광고를 위한 전략적인 아이디어는 물론 마켓 인사이트를 통한 시장의 이해와 전망, rn소비자/타겟의 디지털 라이프스타일에 대한 다양한 전문 보고서를 연간 200여 종 발행하고 있습니다.rnDMC리포트는 rn'디지털 미디어 컨슈머 저니 시리즈'를 통해 소비자들이 어떻게 디지털 미디어를 소비하고 의사결정에 활용하는지를rn'마케터가 알아야 할 디지털 트렌드 시리즈'를 통해 디지털 마케팅의 최신 동향 정보를,rn'디지털 마케팅을 위한 트렌드 시리즈'부동산, 의류, 패션, 가전, 다이어트/건강식품, 외식, 식음료 등의 업종별 트렌드와 소비자들의 광고접촉행태 rn기획보고서를 통해 빠르게 변화하는 디지털 마케팅 업계의 이슈와 트렌드를 전해 드립니다.