새내기 직장여성 승패를 가리는 매너

강규남 지음

행복에너지 2013년 09월 30일 출간

작품소개

책소개

성공하는 직장여성은 20대에 결정된다


20대 직장여성은 직면한 사랑, 학업, 진로, 결혼 등 해야 할 일이 많다.
나는 20대 여자들이 선입견을 지우고 사회와, 현실에 대해 현명한 안목을 갖기를 바라는 마음으로 이 책을 집필했다.
20대 여성이 얼마나 많은 능력이 있는지를 한 번이라도 가늠해본 적이 있는가?
본인에게 잠재된 능력을 너무 과소평가하고 있지는 않은지, 그저 안정적인 직장과 편안한 가정생활을 위해 무언가를 희생하고 있지는 않은지. 나는 20대 여성들이 스스로에게 질문을 던져주었으면 한다. 누구보다 자신을 가장 겸허하게 대접하는 그녀들이 될 수 있도록 나는 새내기 직장여성들을 이끌고 싶다.

성공은 주입식 이어야 한다.
자기 자신을 귀족으로 멋지게 대접하고 고급스러운 취향을 갖기 위해 스스로가 주인공이 되어야한다. 새내기 직장여성에게는 동료와, 직장 선배가 만들어주는 주인공의 자리를 탐해야하기 전에 그들에게 예의를 갖추고 매너로 무장을 해야 한다.
남의 눈을 의식하며 눈치빠른 처세로 당당하려는 생각을 버리고, 목표와 그 목표를 뒷받침해줄 매너를 갖춰야한다.


직장에서 20대 여성의 방황은 짧을수록 좋다. 시행착오는, 어쩔 수 없이 다가오는 시련과 별개로 사전에 조절할 수 있다.‘20대니까’끊임없는 도전과, 실패를 경험해도 늦거나 잘못 된 일은 절대 아니다. 청춘[靑春]이라는 말끝에 아량이 묻어나는 것 같아서, 많은 것들이 용서되고 포용해줄 수 있는 시기인 것 같지만 겪어보지 않았는가. 생각보다 사회는 야박하다. 이마에 20대 라고 써 붙이고 다닌다고 해도 용서되지 않은 일들이 많은 것을 모르는 사람은 없다. 노력하는 20대 여성들이 얼마나 무서운지. 그렇게 삼십대가 되고 커리어우먼이 된 여성들의 눈에는 허용되지 않는다는 사실을 알아야한다.

분재는 뿌리를 자르지 않으면 죽고 사람은 생각하지 않으면 모든 것이 멈추게 되어 있다. 요즘 시대는 멈추는 순간 도태된다. 도태되지 않기 위해 수많은 사람들과 소통하고 끊임없이 자신을 되돌아봐야 한다. 대부분의 시간을 일터에서 보내는 많은 직장인들에게 누군가와 대면을 하고 협업을 해나간다는 것이 쉬운 일이 아닐 것이다. 특히 새내기 직장인들에게, 직장 여성들에게 사회생활은 버거운 일일 수도 있다는 생각을 했다. 사회생활이 어깨를 짓누르는 스트레스로 다가오기 전에 새내기 직장여성을 위해 몇 가지 생각할 것들을 가이드하면 좋겠다는 오랜 꿈이 이 책에 펼쳐본다.

직장매너를 익히기 위해 많은 시간과 기회를 갖기를 바란다. 성공의 습관을 실행하여 20대 새내기 직장 여성으로 살아가는데 필요한 현실적 가치들을 담으려고 노력했다.
직장에서 성공하기 위해, 여자들에게 20대는 시간과 기회가 가장 많은 때다. 20대라는 미래의 삶을 이상을 포기 하지 않고. 현실적 가치와 실속 있는 사고방식을 빨리 깨우치면 깨우칠수록 신세대 세내기 직장 여성 의 성공은 가까워진다. 외모를 아름답게 하는데 투자하는 것처럼, 동료들과 관계지향을 위해 그리고 자신의 지적 소양을 쌓기 위해 존경하는 사람에게 좋은 코칭을 받기위해서라도 매너의 힘을 기르는데 소홀해서는 안된다. 그렇게 자신을 사랑하고 성공을 위해 꾸준히 노력하는 여성만이 행복한 성공을 이룰 수 있다.
당신의 미래가 향기롭기를 바라며.

목차

Chapter 1. Basic 직장매너

매너는 경쟁력, 성공의 지름길은 자신이 찾아가는 것이다
1. 인사는 적극적으로 / 좋은 인상을 주는 바른 인사법 / 인사는 지나칠 정도로
2. 사회에 나오면 ‘나’라는 말은 / 말이 입힌 상처는
3. 친구 사이에 쓰는 말투는 / 푸념은 어리석음을
4. 안내 데스크는 / 손님을 대접할 때는
5. 좋은 얼굴이 추천장이라면
승패를 가리는 매너, 도중에 포기하지 마라
1. 현관에 들어서기 전부터 / 방문 약속은
2. 방문객의 안내는 / 명함 교환은
3. 응접실에 안내되었을 때 / 남을 소개 할 때는
4. 비즈니스를 위한 소개 방법을 / 전화 한 마디가 사업의 승패를
5. 전화 중개는 / 전화 곁의 말소리는
6. 사람은 그 복장과 같은 / 지나치게 짙은 화장은
7. 구두로 사람의 /새내기 직장여성에게
8. 문장은 곧 그 사람의 / 문서는 첫 머리글에 의해

Chapter 2. 비즈니스 매너

주인의식도 매너다
1. 미리 계획을 세우는 / 아침식사는 하루 활동을
2. 여유 있는 출근이
3. 잘 잊어버리는 것은 / 예정표를 만들고
4. 일은 PDS 원칙에 / 일에 흥미를 가지면
5 어떤 일이든지 거기에 / 현재의 방법에
6. 하나를 듣고 열을 / 반드시 수첩과 필기도구를 / 이마의 땀으로
일에 대한 열정은, 가장 확실한 win-win 전략
1. 보고는 가능한 / 업무보고를 장황하게
2. 비즈니스우먼이라면 메모하는 / 이야기를 잘 듣는 사람은
3. 실패에 대한 변명은 / 출석만 하면 된다고 생각
4. 침묵은 금, 하지만 / 시간 약속이 있는 경우에는
5. 외출할 때는 / 예정 밖의 행동은 / 자기 의견을 주장하는 데
주역이 되는 비즈니스 매너, 더 나은 자신을 만들라
1. 출장은 사전 준비를 / 출장지에서는 바로 / 실수를 솔직하게
2. 회사 용품을 낭비하면 / 책상은 회사의 / 회사의 비품이나 책,
3. 정돈된 작업 환경은 / 정돈의 원칙은?
4. 직장의 안전은 / 안전제일은 생산활동의 기본
5. 실패를 두려워하지 / 작은 실수를 했을 때야말로

Chapter 3. 근무태도

존재감으로 승부하는 근무태도, Team Play도 잘해라
1. 아침의 한 시간은 / 몇 분의 지각이라도
2. 업무규정 또는 규칙은 / 규율은 하찮은 것일지라도
3. 사고로 늦을 때는 / 숙취로 인한 지각은 / 무단결근은 어떤 경우라도
4. 잔업이냐? 데이트냐? / 잔업은 부득이한 경우에만
성과를 내는 근무태도, 자신의 재능을 일깨워라
1. 작은 일을 잘 해내면 / 그날 해야 할 일은
2. 건성으로 한 일은 / 게으름을 피우면
3.‘우물가 회의’식의 잡담은 / 다른 일 하면서 응대하는 것은
4. 잡담할 시간 있으면 / 인간의 신경은 두 가지 일에

Chapter 4. 머리로 아는 힘은 버려라

성공을 부르는 힘의 원천
창조력의 힘 / 실행력의 힘 / 관리능력의 힘 / 인간관계의 힘 / 집중력의 힘 / 소통력의 힘 / 행동력의 힘 / 목표력의 힘 / 기획력의 힘 / 의지력의 힘 / 결단력의 힘 / 리더쉽의 힘 / C E O 의 힘
새내기 직장인 성공을 부르는 습관의 힘
성공을 향한 직장인들의 좋은 습관 333 / 특별한 직업을 갖기를 원한다면 / 성공을 부르는 독특한 직업 리스트 / 성공의 열정을 불러일으키는 책력 / 나를 변화시키는 힘
성공을 부르는 비즈니스 명언과 속담 격언
비즈니스 명언 / 2030 명언 / 빌게이츠의 성공 명언/ 괴테 명언 / 링컨 명언 / 톨스토이 명언 / 알아두면 좋은 속담 / 알아두면 좋은 격언

작가정보

저자(글) 강규남