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은행텔러(하)

한국금융연수원

2022년 06월 07일 출간

종이책 : 2022년 04월 16일 출간

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eBook 상품 정보
파일 정보 pdf (96.22MB)
ISBN 9788928707836
쪽수 396쪽
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은행텔러(하)
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작품소개

이 상품이 속한 분야

본서는 출납 및 계산·전자금융·지로 및 공과금·신용카드·신탁 및 집합투자·방카슈랑스에 관한 내용을 수록하였습니다. 출납 및 계산에서는 텔러 업무의 기본인 출납과 계
산업무시 유의해야할 실무처리에 대한 내용, 전자금융에서는 전자금융의 신규 거래신청 및 관리에 필요한 핵심적인 내용, 지로 및 공과금에서는 창구에서의 수납과 관련
된 필수적인 내용, 신용카드에서는 회원모집 및 관리에 대한 내용, 신탁 및 집합투자에서는 금전신탁 및 집합투자상품 취급시 필수적으로 알아야 할 내용, 방카슈랑스에
서는 은행에서 취급하고 있는 보험 상품과 보험마케팅에 대한 내용을 설명하였습니다.
제1편 출납 및 계산 업무

제1장 출납업무
제1절 출납업무 개요
제2절 수납업무
제3절 지급업무
제4절 현금정사업무
제5절 자금의 현수송

제2장 계산업무
제1절 계산업무 일반
제2절 무전표제도ㆍ연동거래

제2편 전자금융

제1장 전자금융
제1절 전자금융의 개요
제2절 텔레뱅킹
제3절 인터넷뱅킹
제4절 펌뱅킹
제5절 모바일뱅킹

제3편 지로 및 공과금

제1장 지로 및 공과금
제1절 지로업무 개요
제2절 장표지로업무
제3절 인터넷지로업무
제4절 자동이체업무
제5절 대량지급업무
제6절 납부자자동이체와 타행자동이체

제4편 신용카드

제1장 신용카드의 개요 및 발급
제1절 신용카드의 의의
제2절 신용카드의 거래구조
제3절 회원의 모집
제4절 신용카드의 발급

제2장 신용카드의 이용
제1절 카드의 교부
제2절 카드이용 관련 주요개념
제3절 카드의 이용
제4절 거래승인

제3장 이용대금의 청구 및 가맹점
제1절 이용대금의 청구 및 결제
제2절 가맹점의 가입
제3절 가맹점의 신용카드 취급
제4절 매출전표의 매입

제5편 신탁 및 집합투자

제1장 신탁 및 집합투자
제1절 신탁의 개요
제2절 금전신탁업무
제3절 집합투자상품 위탁판매 업무

제6편 방카슈랑스

제1장 방카슈랑스의 기초
제1절 방카슈랑스의 개관
제2절 종합금융화와 방카슈랑스

제3절 은행의 방카슈랑스 마케팅

제2장 방카슈랑스 실무
제1절 보험의 기초
제2절 보험업무의 프로세스
제3절 생명보험 상품
제4절 손해보험 상품
제5절 보험과 세제

작가정보

저자(글) 박지혜

저자 : 박지혜
(제1편 : 출납 및 계산 업무)
. 광운대학교 국제통상학과 졸업
. 전 우리은행 자금결제부 금융공동망, 내국환·출납업무지침 담당
. 우리은행 자금부 지급준비금, 원화자금관리 담당
. 전 우리은행 트레이딩부 원달러, F/X딜링 담당
. 전 우리은행 태평로기업영업지원팀 기업업무 담당

저자 : 남선우
(제4편 : 신용카드)
. 성균관대학교 경영학과 졸업
. 국민카드 프로세스부, 마케팅부, 카드기획부
. 국민은행 연수원 신용카드 교수
. 부산은행 카드사업부
. 현 한국카카오뱅크 상품파트 카드팀 총괄

저자 : 윤일진
(제3편 : 지로 및 공과금)
. 서강대학교 경제학과 졸업
. University of Washington, MBA
. 금융결제원 지로업무 담당
. 현 금융결제원 금융정보업무부 부부장

저자 : 백정선
(제6편 : 방카슈랑스)
. 중앙대학교 회계학과 졸업
. 동양종합금융그룹 근무/중앙대, 단국대 외래교수
. 한국금융연수원 등 다수 출강
. (현)(주) 핀톡 대표이사

저자 : 황성구
(제5편 : 신탁 및 집합투자)
. 충북대학교 경영학과 졸업
. 전 우리은행 신탁부 및 지점 근무
. 전 우리은행 지점장

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