본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

굿바이 갈등

양광모 지음
퍼플

2013년 02월 08일 출간

(개의 리뷰)
( 0% 의 구매자)
eBook 상품 정보
파일 정보 epub (0.95MB)
ECN 0111-2019-000-000401949
쪽수 252쪽
듣기(TTS) 가능
TTS 란?
텍스트를 음성으로 읽어주는 기술입니다.
  • 전자책의 편집 상태에 따라 본문의 흐름과 다르게 텍스트를​ 읽을 수 있습니다.
  • 전자책 화면에 표기된 주석 등을 모두 읽어 줍니다.
  • 이미지 형태로 제작된 전자책 (예 : ZIP 파일)은 TTS 기능을 지원하지 않습니다.
  • '교보 ebook' 앱을 최신 버전으로 설치해야 이용 가능합니다. (Android v3.0.26, iOS v3.0.09,PC v1.2 버전 이상)
소득공제
소장
정가 : 5,400원

쿠폰적용가 4,860

10% 할인 | 5%P 적립

이 상품은 배송되지 않는 디지털 상품이며,
교보eBook앱이나 웹뷰어에서 바로 이용가능합니다.

카드&결제 혜택

  • 5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
  • 3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 416P
  • 리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 300원

작품소개

이 상품이 속한 분야

열 명의 친구보다 한 명의 적을 만들지 않는 것이 중요하다
『굿바이 갈등』은 우리가 살면서 부딪치게 되는 수많은 타인들과의 갈등을 해결하는 방법에 대해서 다루고 있다. 부모 자식간의 갈등, 부부간의 갈등, 고부간의 갈등, 친구간의 갈등, 고객과의 갈등, 직장에서 상사, 동료, 부하직원과의 갈등, 모임이나 단체에서 만나는 타인과의 갈등을 원만하게 해결하는 실제적인 이론과 방법을 알려준다. 자신이 인간관계에서 갈등을 일으킬 만한 요소를 어느 정도나 가지고 있는지 체크리스트를 통해 확인해볼 수 있고, 여러 가지 사례를 통한 해결방안을 제시하고 있다.
<프로필>
<서문>
제1장 갈등은 리더십게임이다
<갈등이란 무엇인가?>
<적을 만들지 마라>
<그릇의 크기를 키워라>
<꼽게 보지 말고 곱게 보라>
<가슴에 담아두지 마라>
<눈치 빠른 사람이 되라>
<눈치지수 체크리스트>
<용서, 내 머릿속의 지우개>
<시간이 아깝다 사랑하자>
<똥차가 출발하지 않는 이유>
<인간관계를 망치는 사람들의 특징>
제2장 갈등의 원인과 대처방법
<갈등이 발생하는 7가지 원인>
<성격과 행동의 차이가 갈등을 유발한다>
<직장생활 갈등지수>
<갈등에 대처하는 6가지 방법>
<갈등대처유형 체크리스트>
<갈등대처에 영향을 주는 5가지 요소>
<갈등유발지수 체크리스트>
제3장 갈등을 예방하는 법
<싸가지 있는 사람이 되라>
<긍정적인 대인행동성향을 강화하라>
<대인행동성향분석>
<기대하는 대로 행동하라>
<일차적 기대와 이차적 기대>
<부정적 정서를 예방하라>
<언어습관을 바꿔라>
<즐거우면 입을 다물어라>
<나다너다우다>
<갈등을 예방하는 대화법>
<대화 스타일 체크리스트>
<슬기롭게 비판하는 법>
<상처주지 않고 거절하는 법>
제4장 갈등을 해결하는 법
<갈등해결의 여섯 단계>
<갈등은 총성 없는 전쟁이다>
<감정을 조절하라>
<대안사고를 하라>
<긍정적 피드백을 제공하라>
<긍정적 스트로크를 제공하라>
<관공배존 체크리스트>
<공감하고 소통하라>
<원활한 소통을 위한 비결>
<공감능력 체크리스트>
<상대방의 기분을 맞춰라>
<기분 맞추기 체크리스트>
<마음의 문을 열어라>
<마음을 여는 법 체크리스트>
<대화와 절충을 통해 협상하라>
<갈등관리능력 체크리스트>
제5장 갈등이여 안녕
<헤아림 받은 적 있습니까?>
<하루에 1O분 이상 대화하라>
<죽을 때까지 내리사랑이다>
<천생연분? 평생웬수?>
<화성 시어머니, 금성 며느리>
<사돈 남 말하지 마라>
<우리 장모님이 최고>
<계급장 떼어놓고 만나라>
<인생이 10일 남았다면……>

작가정보

저자(글) 양광모

경희대 국문학과를 졸업하고, SK텔레콤노동조합위원장, 도서출판 <목비> 대표, (주)블루웨일 대표, 한국기업교육협회 회장을 역임하였다. 현재는 휴먼네트워크연구소(HNI) 소장, 행성연구소(HSI) 소장, 청경장학회 회장, 머니투데이 칼럼니스트로서 인맥관리, 인간관계에 대한 글쓰기와 청와대,외교통상부,삼성,현대,대우,코오롱,동원,KT,GS,서울대, 연세대, 경희대 등의 정부기관,대기업,대학에 강의를 하고 있다. SBS 일요스페셜, KBS9시뉴스, MBC경제매거진, EBS 성공시대 특강, KBS라디오 시사플러스, MBN 소비자컨서트 등의 언론방송에 출연하였다.

또한 다음카페 <푸른고래를 찾아서> 카페지기로 있으며 인맥페스티벌, 행성인모임 같은 행사를 진행하여 다양한 사람들의 만남을 이끌고 있다. 인터넷세상에서는 푸른고래라는 닉네임으로 더욱 많이 알려져 있다. 저서로는 <인간관계 맥을 짚어라>,<당신만의 인맥>,<100장의 명함이 100명의 인맥을 만든다>,<사람들을 내 편으로 만드는 소통>,<남이 나를 PR하게 하라>,<마음을 여는 일곱 가지 주문>,<귀한 인맥 만들기>,<인간관계 불변의 법칙>,<기대감><트위터 페이스북으로 만드는 신 인맥지도>가 있으며 강의씨디롬으로 <사람이 재산이다>,<인간관계의 숨겨진 법칙, 인맥> 등이 있다.

이 상품의 총서

Klover리뷰 (0)

Klover리뷰 안내
Klover(Kyobo-lover)는 교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
1. 리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점 작성 시 e교환권 100원을 적립해 드립니다.
  • - e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
  • - 리워드는 1,000원 이상 eBook, 오디오북, 동영상에 한해 다운로드 완료 후 리뷰 작성 시 익일 제공됩니다.
  • - 리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
  • - sam 이용권 구매 상품 / 선물받은 eBook은 리워드 대상에서 제외됩니다.
2. 운영 원칙 안내
Klover리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다. 일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오 발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

문장수집

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여 주는 교보문고의 새로운 서비스 입니다. 교보eBook 앱에서 도서 열람 후 문장 하이라이트 하시면 직접 타이핑 하실 필요 없이 보다 편하게 남길 수 있습니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 ‘좋아요’ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
  • 구매 후 90일 이내에 문장 수집 등록 시 e교환권 100원을 적립해 드립니다.
  • e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
  • 리워드는 1,000원 이상 eBook에 한해 다운로드 완료 후 문장수집 등록 시 제공됩니다.
  • 리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
  • sam 이용권 구매 상품/오디오북·동영상 상품/주문취소/환불 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 문장수집 작성 시, e교환권 100원 적립

    교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!

    신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.

    바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
    지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!

    교보e캐시 1,000원
    TOP
    신간 알림 안내
    굿바이 갈등 웹툰 신간 알림이 신청되었습니다.
    신간 알림 안내
    굿바이 갈등 웹툰 신간 알림이 취소되었습니다.
    리뷰작성
    • 구매 후 90일 이내 작성 시, e교환권 100원 (최초1회)
    • 리워드 제외 상품 : 마이 > 라이브러리 > Klover리뷰 > 리워드 안내 참고
    감성 태그

    가장 와 닿는 하나의 키워드를 선택해주세요.

    사진 첨부(선택) 0 / 5

    총 5MB 이하로 jpg,jpeg,png 파일만 업로드 가능합니다.

    신고/차단

    신고 사유를 선택해주세요.
    신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.

    허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수
    있으니 유의하시어 신중하게 신고해주세요.


    이 글을 작성한 작성자의 모든 글은 블라인드 처리 됩니다.

    문장수집 작성

    구매 후 90일 이내 작성 시, e교환권 100원 적립

    eBook 문장수집은 웹에서 직접 타이핑 가능하나, 모바일 앱에서 도서를 열람하여 문장을 드래그하시면 직접 타이핑 하실 필요 없이 보다 편하게 남길 수 있습니다.

    P.
    굿바이 갈등
    저자 모두보기
    저자(글)
    낭독자 모두보기
    sam 이용권 선택
    님이 보유하신 이용권입니다.
    차감하실 sam이용권을 선택하세요.
    sam 이용권 선택
    님이 보유하신 이용권입니다.
    차감하실 sam이용권을 선택하세요.
    sam 이용권 선택
    님이 보유하신 프리미엄 이용권입니다.
    선물하실 sam이용권을 선택하세요.
    결제완료
    e캐시 원 결제 계속 하시겠습니까?
    교보 e캐시 간편 결제
    sam 열람권 선물하기
    • 보유 권수 / 선물할 권수
      0권 / 1
    • 받는사람 이름
      받는사람 휴대전화
    • 구매한 이용권의 대한 잔여권수를 선물할 수 있습니다.
    • 열람권은 1인당 1권씩 선물 가능합니다.
    • 선물한 열람권이 ‘미등록’ 상태일 경우에만 ‘열람권 선물내역’화면에서 선물취소 가능합니다.
    • 선물한 열람권의 등록유효기간은 14일 입니다.
      (상대방이 기한내에 등록하지 않을 경우 소멸됩니다.)
    • 무제한 이용권일 경우 열람권 선물이 불가합니다.
    이 상품의 총서 전체보기
    네이버 책을 통해서 교보eBook 첫 구매 시
    교보e캐시 지급해 드립니다.
    교보e캐시 1,000원
    • 첫 구매 후 3일 이내 다운로드 시 익일 자동 지급
    • 한 ID당 최초 1회 지급 / sam 이용권 제외
    • 네이버 책을 통해 교보eBook 구매 이력이 없는 회원 대상
    • 교보e캐시 1,000원 지급 (유효기간 지급일로부터 7일)
    구글북액션을 통해서 교보eBook
    첫 구매 시 교보e캐시 지급해 드립니다.
    교보e캐시 1,000원
    • 첫 구매 후 3일 이내 다운로드 시 익일 자동 지급
    • 한 ID당 최초 1회 지급 / sam 이용권 제외
    • 구글북액션을 통해 교보eBook 구매 이력이 없는 회원 대상
    • 교보e캐시 1,000원 지급 (유효기간 지급일로부터 7일)