한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480

그림으로 1분 만에 이해한다!

노가미 신이치 지음 | 오시연 옮김

길벗 2019년 12월 24일 출간 종이책 : 2019년 12월 10일 출간

작품소개

책소개

마케팅 용어가 늘 헷갈리는 당신에게 필요한 단 한 권의 책
니즈, STP, 쇼루밍, 옵트인... 들어는 봤지만 뜻이 헷갈리는 단어부터 최신 디지털 마케팅 용어까지!
국내 최다 480개 용어 수록! 실속 있게 똑똑해지는 가성비 최고 용어 사전

목차

지은이의 말

1장 마케팅 기본 용어
마케팅 | 판매 행위 | 마케팅의 4P | 마켓 인 | 프로덕트 아웃 | 고객지향 | 생산지향 | 제품지향 | 판매지향 | 시장지향 | 마케팅의 4C | 마케팅 믹스 | 아메리칸마케팅협회 | 홀리스틱 마케팅 | 니즈 | 원츠 | 시즈 | 시장 | STP | 브랜드 | 고객가치 | 마케팅 관리 과정

2장 시장과 고객에 관한 용어
편익 | 근시안적 마케팅 | 고객지각가치 | 고객만족 | 고객생애가치 | 고객자산가치 | 고객충성도 | 고객 관계 관리 | 고객지갑점유율 | 구매 행동 | 준거 집단 | 오피니언 리더 | 라이프 사이클 | 매슬로의 동기이론 | 욕구단계설 | 생리적 욕구 | 안전 욕구 | 사회적 욕구 | 존경 욕구 | 자아실현의 욕구 | AIDMA 법칙 | AIDA 법칙 | AISAS 법칙 | AIDCA 법칙 | 매스 마케팅 | 마이크로 마케팅 | 시장세분화 마케팅 | 니치 마케팅 | 지역밀착형 마케팅 | 원투원 마케팅 | 고객화 | 시장세분화 | 데모그래픽스 | 라이프 스테이지 | 사이코그래픽스 | 생활양식 | 표적 시장 선정 | 단일 영역 집중 | 선택적 전문화 | 제품 전문화 | 시장 전문화 | 풀커버리지

3장 브랜드 전략 용어
브랜드 정체성 | 브랜드 이미지 | 브랜딩 | 브랜드 충성도 | 브랜드 자산 | 브랜드 계층 | 브랜드 전략 | 포지셔닝 | KBF | 포지셔닝맵 | 차별화 전략 | 5F | 기존 경쟁업체의 위협 | 신규 진입자의 위협 | 대체재의 위협 | 구매자의 교섭력 | 진입장벽 | 공급자의 교섭력 | 시장점유율 | 마인드 셰어 | 하트 셰어 | 경쟁 전략 | 시장 리더 | 도전자 | 추종자 | 틈새공략자

4장 마케팅 전략 용어
경영 전략 | 핵심 역량 | 조직력 | 앤소프의 성장 매트릭스 | 통합적 성장 | 다각적 성장 | SWOT 분석 | 기회 | 위협 | 강점 | 약점 | 크로스 SWOT 분석 | 적극적 공세 | 차별화 | 단계적 시책 | 전수방어 또는 시장 철수 | USP 전략 | KSF | 마케팅 환경 분석 | 3C 분석 | PEST 분석 | GCS 분석 | 5F 분석 | 4P 분석 | PPM 분석 | 스타 | 캐시카우 | 물음표 | 도그 | 포터의 경쟁 전략 | 원가우위 전략 | 차별화 전략 | 집중 전략 | 란체스터 전략 | 란체스터 제1법칙 | 일점 집중 | 란체스터 제2법칙 | 블루오션 | 레드오션

5장 마케팅 리서치 용어
마케팅 리서치 | 1차 데이터와 2차 데이터 | 가설사고 | 시즈 지향 | 니즈 지향 | 정량조사 | 정성조사 | 서베이 조사 | 면접조사 | 인터넷 조사 | 관찰조사 | 포커스 그룹 인터뷰 | 단독조사 | 샘플링 | 교차분석 | 클러스터 분석 | 다변량 해석 | 텍스트 마이닝 | 트렌드 | 패드 | 거시환경

6장 제품 전략 용어
제품 | 제품 레벨 | 핵심 편익 | 기본 제품 | 기대 제품 | 팽창 제품 | 잠재 제품 | 코플랜드의 제품 분류 | 편의품 | 선매품 | 전문품 | 내구재 | 생산재 | 제품 라인 | 제품 믹스 | 패키징 | 레이블링 | 혁신확산 이론 | 혁신수용자 | 조기수용자 | 전기수용자 | 후기수용자 | 지각수용자 | 제품수명주기 | 도입기 | 성장기 | 성숙기 | 쇠퇴기 | 머천다이징 | 5가지 적정 | ABC 분석 | 파레토 법칙

7장 가격 전략 용어
가격 설정 | 시장 침투 가격 전략 | 초기 고가 전략 | 수요곡선 | 가격탄력성 | 마크업 가격 설정 | 목표 수익 기준 가격 설정 | 지각가치 가격 설정 | 가치가격 설정 | PSM 분석 | 연중 상시 저가 | 특판 세일 | 시장 가격에 따른 가격 설정 | 경쟁 입찰 가격 설정 | 가격 차별 | 지리적 가격 설정 | 가격 할인 | 판촉형 가격 설정 | 미끼 상품 가격 설정 | 차별형 가격 설정 | 가격 라인 | 종속 제품 가격 설정 | 2단계 가격 설정 | 심리적 가격 설정 | 가격선도자

8장 채널 전략 용어
채널 | 유통 채널 | 푸시 전략 | 풀 전략 | 마케팅 채널 | 수직적 마케팅 시스템 | 수평적 마케팅 시스템 | 멀티채널 마케팅 시스템 | 공급망 관리 | 프라이빗 브랜드 | 내셔널 브랜드 | 로지스틱스

9장 소통 전략 용어
마케팅 커뮤니케이션 | 커뮤케이션 믹스 | 메시지 전략 | 크리에이티브 전략 | 메시지 발신자 | 후광 효과 | 브랜드 커뮤니케이션 | 커뮤니케이션 채널 | 광고 | 광고의 5M | 미디어 | 도달률 | 빈도 | 영향도 | GRP | 판매 촉진 | SP 광고 | 디지털 사이니지 | 교통 광고 | 옥외 광고 | 이벤트와 경험 | 퍼블릭 릴레이션 | 프레스 릴리즈 | 프레스 컨퍼런스 | 퍼블리시티 | 다이렉트 마케팅 | 다이렉트 메일 | 카탈로그 마케팅 | 텔레마케팅 | 인적 판매 | 통합 마케팅 커뮤니케이션

10장 디지털 마케팅 용어
디지털 마케팅 | 옴니채널 | 쇼루밍 | 트리플 미디어 | 페이드 미디어 | 온드 미디어 | 언드 미디어 | 셰어드 미디어 | 페소 미디어 | 웹 마케팅 | 검색엔진 마케팅 | 자연검색 | 검색엔진 최적화 | 검색연동형 광고 | 검색엔진 알고리즘 | 콘텐츠 마케팅 | 검색 쿼리 | 검색 키워드 | 배너 광고 | 텍스트 광고 | 기사 광고 | 네이티브 광고 | 동영상 광고 | 리스팅 광고 | 구글 애드워즈 | 콘텐츠연동형 광고 | GDN | 애드네트워크 광고 | 구글 애드센스 | DSP 광고 | 리타기팅 광고 | 성과보수과금형 광고 | PPC 광고 | 임프레션과금형 광고 | 메일 광고 | 페이스북 광고 | 트위터 광고 | CPA | CPC | CPM | CTR | CPO | CPD | CPE | 기업 블로그 | 큐레이션 | 랜딩 페이지 최적화 | 입력 양식 최적화 | 추천 | A/B 테스트 | 액세스 해석 | 세션 | 순 방문자 | 페이지 뷰 수 | 평균 페이지 뷰 수 | 신규율 | 직귀율 | 이탈률 | 평균 체재 시간 | 컨버전 | 컨버전율 | 구글 애널리틱스 | 메일 마케팅 | 메일 매거진 | 옵트인 | 스마트폰 마케팅 | 공식 애플리케이션 | 위치정보연동형 광고 | 소셜미디어 마케팅 | 모바일 프렌들리 | UGC | 해시태그 | 페이스북 | 트위터 | 인스타그램 | 유튜브 | 소셜 리스닝 | MROC
바이럴 마케팅 | 스텔스 마케팅 | 인플루언서 | 파워블로거 | 입소문 마케팅 | 버즈 마케팅 | 캐즘 | 롱테일 | 프리미엄 | 빅데이터 | 마케팅 3.0 | 마케팅 4.0

권말부록: 미처 다 못 담은 마케팅용어
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작가정보

저자(글) 노가미 신이치

마케터이자 프리라이터. 직장생활을 거쳐 현재는 마케팅과 경영을 다룬 서적을 집필하며, 동일 분야의 컨설팅을 하고 있다. 젊은 비즈니스맨과 대학생, 마케터가 중심이 된 마케팅 스킬 연구회 대표이기도 하다. 난해한 마케팅 전략과 용어를 비즈니스맨과 대학생도 이해할 수 있도록 풀어서 설명하는 데 정평이 나 있다.
저 서 《18세부터 읽는 마케팅 기초 지식》
《그림으로 알아보는 마케팅》

번역 오시연

동국대학교 회계학과를 졸업했으며 일본 외어전문학교 일한통역과를 수료했다. 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판 기획 및 일본어 전문 번역가로 활동하고 있다.
역 서 《생각만 하는 사람, 생각을 실현하는 사람》
《지금 바로 회계에 눈을 떠라》
《돈이 당신에게 말하는 것들》
《월급쟁이 자본론》
《핵심정리 비즈니스 프레임워크 69》