TOC 경영 상식으로 경영하고 단순하게 혁신하라

장현태 지음

퍼플 2011년 11월 25일 출간

작품소개

책소개

- 매출 평균 63% 증가 (현재 매출이 5,000억원이라면 8,000억원으로 증가)
- 재고 평균 49% 감축 (현재 재고가 1,000억원이라면 500억원으로 감축)
- 납기준수율 평균 44% 개선 (현재 납기준수율이 65%라면 95%로 개선)
- 생산 소요시간 평균 65% 단축 (현재 10일 걸린다면 3일로 단축)

기업들의 혁신 성과를 분석한 어느 문헌 에 소개된 내용이다. 매출이 600% 증가한 ‘예외적인’ 회사는 통계에 넣지 않고도, 글로벌 대기업에서부터 미국 공군, 동네의 작은 빵가게까지 다양한 크기와 분야의 조직이 이룩한 성과이다. 그리고 그 뒤에는 TOC[티오씨]경영이 있다.

TOC는 상식이고 단순하다. 바른 방향으로 쉽게 갈 수 있기 때문에 예상을 초월하는 성과를 얻을 수 있다. 조직의 리더라면 누구나 원하는 바가 아닐 수 없다.
리더십은 바른 일을 하는 것이다. TOC는 리더들에게 바른 방향을 제시하고 안내하는 경영철학이자 도구이다.

목차

들어가는 글
TOC 도입 성과 / TOC는 상식과 단순의 경영 / TOC는 효과적인 변화 도구 / 이 책의 구성

감사의 글

1부. TOC는 상식이다
상식은 그리 흔하지 않다 / 사슬(chain)이 알려주는 시스템 원리 / 시스템 안에 제약 있다 / 시스템에서는 ‘1+1=2’가 아니다 / 피터 셍게의 시스템 원리 / 집중 개선 5단계 / 기업의 목표는 ‘현재는 물론 미래에도 돈을 버는 것’이다 / 같은 일을 반복하면서 다른 결과를 바라는 것은 정신이상 / 아이디어는 해결책이 아니다 / 어제의 훌륭한 해결책이 오늘의 재앙이 될 수 있다 / 나를 어떻게 평가할지 말해주면…… / 사람들은 모든 변화를 거부하는 것은 아니다 / 이론에서 이루어지지 않으면 현실에서는 더욱 아니다 / 예측은 틀리기 마련이다 / 행군의 법칙: 의존성과 변동성 / 줄 길이 이론 / 손가락도 길고 짧다 / 서울역 자동계단의 흐름 균형 / 채찍효과를 줄여라 / 대부분의 문제는 시스템 자체에서 온다 / 변동성을 모으면 작아진다 / 파킨슨 법칙: 주어진 것은 다 쓴다 / 학생증후군: 벼락치기 시험준비 / 머피의 법칙: 가는 날이 장날 / 과거는 과거 / 필요하지만 충분하지 않다

2부. TOC는 단순하다
TOC 단순의 원천 1: 상식은 단순하다 / 쾌도난마와 고르디우스 매듭 / E=mc2과 AK-47 소총 / 같은 값이면 단순하게 / TOC는 정제된 단순함을 찾는다 / 내재된 단순성을 믿어라 / TOC 단순함의 원천 2: 제약에 집중 / TOC 단순함의 원천 3: ‘충분히 좋은(good enough)’ / ‘충분히 좋은’ 버퍼

3부. TOC는 이런 것이다
1. TOC의 탄생과 발전
2. 운영관리
3. 프로젝트 관리
4. 스루풋 회계
5. 사고 프로세스
6. 종합편

4부. TOC, 도입할 것인가?
TOC는 선택이 아닌 필수이다 / TOC는 우리 정서에 맞는 경영이다 / TOC는 중소중견기업에 특히 필요하다 / ‘상식’과 ‘단순’에 대한 공감이 먼저다

나가는 글

부록
A. TOC 관련 국내 도서
B. 필자 추천 TOC 관련 외국도서
C. TOC 관련 주요 웹사이트

작가정보

저자(글) 장현태