Crucial Accountability: Tools for Resolving Violated Expectations, Broken Commitments, and Bad Behavior, Second Edition
McGraw-Hill
2013년 06월 21일 출간
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작품소개
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인물정보
저자(글) Kerry Patterson
스탠퍼드 대학에서 박사 학위를 준비하며 건강한 조직 관계를 유지하는 방법에 대해 연구했다. 브리검 영 경영대학원에서 학생들을 가르쳤으며, 현재 포드 자동차, 올스테이트 등 유명 기업에 컨설팅을 해주고 있다.
저자(글) Joseph Grenny
세계 최고의 조직 내 커뮤니케이션 전문가로 현재 바이탈스마트의 회장이다. 30년 동안 포춘지 선정 500대 기업의 커뮤니케이션 컨설팅을 해왔다. 뿐만 아니라 후진국의 경제적 자립을 돕는 비영리단체 유니투스를 설립해 활발한 사회환원 사업도 벌이고 있다.
저자(글) Ron McMillan
사회학과 조직행동학 분야의 석박사 학위를 취득했으며, 코비 리더십 센터를 설립하여 부사장으로 재직하기도 했다. 지난 25년 동안 일선 관리자에서 최고 경영자에 이르기까지 다양한 직급의 사람들을 대상으로 교육 프로그램을 운영해 왔다. GM, P&G, 디즈니, 나이키 등 유명 기업에 컨설팅을 해주고 있다.
저자(글) Al Switzler
브리검 영 경영대학원, 오번 대학, 켄터키 대학 등에서 학생들을 가르쳤으며, 현재 미시간 대학의 연구원으로 있다. 컨설팅 회사를 직접 경영하기도 했으며, 현재 필립스 전자, 미국 자원부 등에 컨설팅을 해주고 있다.
저자(글) David Maxfield
최고의 practices 교육 제품 및 서비스 혁신 기업인 VitalSmarts의 리더이다. 전 세계 수백만 명의 사람들을 가르쳤으며 포춘 500대 기업 중 300개 이상과 함께 일해 왔다.
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